Zgodnie z lokalnymi przepisami podatkowymi Goście posiadający wizę turystyczną do Izraela są zwolnieni z podatku VAT za rezerwację. Obywatele i mieszkańcy Izraela ("nie będący turystami" zgodnie z definicją w ustawie o podatku VAT) muszą zapłacić VAT. W przypadku Gości z Izraela podatek ten jest automatycznie doliczany do całkowitej opłaty za pobyt. W przypadku rezerwacji dokonanych poza Izraelem podatek nie jest wliczony w cenę zakwaterowania.

Gościom poniżej 18. roku życia musi towarzyszyć osoba dorosła. Od 10 lutego 2023 roku pokoje i inne opcje zakwaterowania będą mogły zarezerwować wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat.

W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie.

Goście poniżej 18. roku życia mogą zameldować się wyłącznie z rodzicem lub oficjalnym opiekunem.

Zgodnie z rządowymi wytycznymi dotyczącymi minimalizacji ryzyka transmisji koronawirusa (COVID-19) w okresie obowiązywania tych wytycznych ten obiekt może prosić gości o przedstawienie dodatkowych dokumentów potwierdzających tożsamość, trasę podróży oraz inne istotne informacje.

Depozyt na poczet zniszczeń w wysokości ₪ 500 jest wymagany po przyjeździe. Opłaty dokonuje się kartą kredytową. Zapłacona kwota powinna zostać zwrócona przy wymeldowaniu. Całość depozytu zostanie zwrócona na konto karty kredytowej po sprawdzeniu stanu obiektu.