ผู้เข้าพักหลักที่เช็คอินต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี บุคคลสัญชาติอินเดียทุกคนที่มีอายุเกิน 18 ปีที่เข้าพักที่โรงแรมต้องพกบัตรประจำตัวประชาชนซึ่งมีรูปถ่ายที่ใช้การได้ ส่วนเอกสารประจำตัวที่สามารถใช้เป็นหลักฐานได้คือ ใบขับขี่ บัตรผู้มีสิทธิ์ออกเสียงเลือกตั้ง หนังสือเดินทาง บัตร Ration Card ผู้เข้าพักที่ไม่แสดงหลักฐานจะไม่สามารถเข้าเช็คอินได้ โปรดทราบว่า บัตร PAN card ไม่สามารถใช้เป็นเอกสารหลักฐานประจำตัว ส่วนชาวต่างชาติต้องแสดงหนังสือเดินทางพร้อมกับวีซ่าที่ถูกต้องตามกฎหมายเมื่อเข้าเช็คอิน ผู้ที่ถือบัตร Delhi NCR จะไม่ได้รับอนุญาตให้เช็คอิน การเช็คอินก่อนเวลาและการเช็คเอาท์ล่าช้าขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

โปรดทราบว่า ท่านต้องระมัดระวังขณะที่จองรถแท็กซี่ที่สนามบินและที่สถานีรถไฟ เนื่องจากอาจถูกบุคคลที่ไม่ใช่พนักงานของที่พักหลอกลวงได้ ที่พักแห่งนี้มีบริการรับส่งฟรีจากสนามบินนานาชาติ Indira Gandhi International Airport หรือสถานีรถไฟ New Delhi Railway Station แต่ผู้เข้าพักจะต้องชำระค่าธรรมเนียมจอดรถที่สนามบินให้แก่สนามบิน ขอความกรุณาท่านโปรดแจ้งรายละเอียดการเดินทางมาถึงของท่านกับทางที่พัก หากท่านประสงค์ที่จะขอรับบริการดังกล่าว โดยท่านสามารถระบุลงในช่องคำขอพิเศษในแบบฟอร์มการจองห้องพัก หรือโปรดติด​​ต่อที่พักโดยตรงภายหลังการจองห้องพักเสร็จสิ้น

โปรดทราบว่า:

- มีรถรับส่งเที่ยวเดียวจากสถานีรถไฟ New Delhi Railway Station ให้บริการ

- มีรถรับส่งสนามบินเที่ยวเดียวฟรีให้บริการจากสนามบิน สำหรับการเข้าพักติดต่อกัน 3 คืนขึ้นไป

โปรดทราบว่า ท่านไม่สามารถขอให้มีการปรับเปลี่ยนใด ๆ ได้หลังจากเช็คอิน ในกรณีที่มีการปรับเปลี่ยน ท่านต้องชำระค่าห้องพักที่จองไว้ทั้งหมด

โปรดทราบว่า ห้องพักแต่ละห้องมีการตกแต่งที่เป็นเอกลักษณ์และอาจแตกต่างจากในภาพ

โปรดทราบว่า โรงแรมกำหนดให้ผู้เข้าพักชำระค่ามัดจำ 50% สำหรับการจองห้องพักมากกว่า 5 คืนขึ้นไป หรือมากกว่า 3 ห้องขึ้นไป พนักงานจะติดต่อผู้เข้าพักเพื่อแจ้งขั้นตอนการชำระเงิน ในกรณีที่ผู้เข้าพักไม่ชำระเงินล่วงหน้า โรงแรมขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการจองห้องพักหรือปฏิเสธการเช็คอิน