Hostia sú pri registrácii povinní predložiť platný doklad totožnosti s fotografiou a kreditnú kartu. Upozorňujeme, že vyhovenie špeciálnym požiadavkám zavisí od dostupnosti a môžu sa na ne vzťahovať dodatočné poplatky.

Prosím, informujte ubytovacie zariadenie Hotel Stefania o predpokladanom čase príchodu vopred. Môžete na to použiť políčko Špeciálne požiadavky počas rezervácie alebo kontaktovať ubytovacie zariadenie priamo. Kontaktné údaje sú uvedené v potvrdení vašej rezervácie.

V prípade, že si rezervujete pobyt s platbou vopred a potrebujete faktúru, odošlite, prosím, túto požiadavku spolu s údajmi o spoločnosti prostredníctvom sekcie Spýtajte sa.

V prípade predčasného odchodu vám bude účtovaná celková suma za pobyt.

Pridelenie parkovacieho miesta vzhľadom na obmedzenú kapacitu závisí od dostupnosti.

V tomto ubytovaní sa môžu konať spoločenské udalosti, v dôsledku čoho môžu byť niektoré z izieb postihnuté hlukom.

V tomto ubytovaní sa nemôžu konať rozlúčky so slobodou a iné podobné oslavy.

Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) sú v tomto ubytovaní zavedené dodatočné bezpečnostné a hygienické opatrenia.

Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) toto ubytovanie prijalo opatrenia na ochranu zdravia hostí a zamestnancov, preto je možné, že niektoré služby a vybavenie sú dostupné len obmedzene alebo dočasne nie sú dostupné.

Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) je nosenie rúška povinné vo všetkých vnútorných spoločných priestoroch.