Під час реєстрації заїзду вам необхідно пред'явити посвідчення особи з фотографією та кредитну картку. Будь ласка, зауважте, що всі особливі побажання виконуються за умови наявності такої можливості і можуть потребувати додаткової плати.

Будь ласка, повідомте адміністрації Serenity Retreat очікуваний час свого приїзду заздалегідь. Для цього ви можете скористатися полем для особливих побажань під час бронювання або зв'язатися безпосередньо з адміністрацією за контактними даними, зазначеними у підтвердженні бронювання.

Гості отримають договір оренди, який необхідно підписати та надіслати назад у помешкання до заїзду. Якщо гості не отримають договір вчасно, їм слід зв’язатися з компанією, яка керує помешканням, за номером, вказаним у підтвердженні бронювання.

Гості віком до 18 років можуть пройти реєстрацію заїзду лише в супроводі одного з батьків або офіційного опікуна.

Протягом періоду дії рекомендацій уряду щодо мінімізації поширення коронавірусу (COVID-19) це помешкання не приймає гостей із певних країн.

У зв'язку з коронавірусом (COVID-19) у цьому помешканні наразі діють додаткові заходи безпеки та санітарні заходи.

У зв'язку з коронавірусом (COVID-19) у цьому помешканні могли обмежити або припинити подання їжі та напоїв.

Протягом періоду дії рекомендацій уряду щодо мінімізації поширення коронавірусу (COVID-19) це помешкання може приймати бронювання лише від працівників служб життєзабезпечення і мандрівників із дозволом на поїздки. Вони повинні будуть надати відповідний доказ одразу після прибуття. Якщо цього не зробити, бронювання буде скасовано на місці.

Через коронавірус (COVID-19) це помешкання тимчасово не надає послуги трансферу.

У зв'язку з коронавірусом (COVID-19) це помешкання вживає заходів, щоб захистити безпеку гостей та співробітників. Через це деякі послуги та зручності можуть обмежені чи недоступні.

У зв'язку з коронавірусом (COVID-19) це помешкання скоротило години роботи стійки реєстрації та надання послуг.

Протягом періоду дії рекомендацій уряду щодо мінімізації поширення коронавірусу (COVID-19) у цьому помешканні можуть попросити гостей надати додаткові документи для підтвердження особи, плану поїздки та іншої відповідної інформації.

Спа та тренажерний зал не доступні в цьому помешканні у зв'язку з коронавірусом (COVID-19).

У зв'язку з коронавірусом (COVID-19) у цьому помешканні дотримуються строгих правил фізичного дистанціювання.

У зв'язку з коронавірусом (COVID-19) переконайтеся, що бронюючи це помешкання, ви дотримуєтеся всіх місцевих урядових рекомендацій щодо напрямку вашої подорожі. Ці рекомендації можуть включати, серед іншого, мету поїздки та максимально дозволений розмір вашої групи.

У зв'язку з коронавірусом (COVID-19) необхідно обов'язково носити маску в усіх спільних зонах помешкання.

У цьому помешканні неможливо перебувати на карантині у зв'язку з коронавірусом (COVID-19).

У цьому помешканні доступні безкоштовні ПЛР-тести на коронавірус (COVID-19) для людей із симптомами захворювання, підтвердженими лікарем.

Перебування на карантині у зв'язку з коронавірусом (COVID-19) у цьому помешканні можливо безкоштовно подовжити на максимум 10 днів.

Гостям на карантині у зв'язку з коронавірусом (COVID-19) доступний медичний нагляд, що надається особисто або дистанційно залежно від типу й розташування помешкання.

Негативний результат ПЛР-тесту на коронавірус (COVID-19) обов'язковий для заїзду в це помешкання.

Для проживання в цьому готелі гості повинні надати один або декілька таких документів: сертифікат про повну вакцинацію проти коронавірусу (COVID-19), нещодавній дійсний негативний ПЛР-тест на коронавірус або актуальну довідку про повне одужання після перенесеного захворювання (COVID-19).