22:00以降に到着予定の場合は、必ず事前に宿泊施設までご連絡ください。連絡がない場合、予約がキャンセルされることがあります。深夜01:00以降のチェックインは受け付けていません。連絡先の詳細は予約確認書に記載されています。

ダブルルームは各フロアに2室しかありませんので、同じフロアで3室以上のダブルルームのリクエストは受け付けていません。また、各フロアのダブルルームは隣接していません。

荷物預かりは、チェックイン前とチェックアウト後のみ利用できます。

特別リクエストは利用状況によりご希望に添えない場合があります。また、追加料金が発生する場合もありますので予めご了承ください。

宿泊施設では設備点検のため、以下の日時に計画停電を予定しています。停電中はWiFi、エアコン、エレベーター、給湯設備を含む電気設備は利用できません：2024年12月15日の12:00～16:00

宿泊施設では、下記の日程で非常用設備の保守点検を実施します：2024年7月2日～2024年7月29日の9:00～20:00。18:00までは工事による騒音が発生する場合があります。この期間中は、若干の騒音が聞こえることがあります。エレベーターは1基のみの稼働となり、朝食の時間帯は混雑が予想されます。また、宿泊施設のスタッフが点検のためお部屋に入室する場合があります。2024年7月4日、7月16日、7月29日の0:00～6:00は、エレベーターを両方とも利用できませんので、階段に案内されます。

到着予定時刻をGrand Central Hotelに事前に連絡してください。

宿泊税（1名1泊ごとに課税）は宿泊料金に含まれていません。宿泊施設にてお支払いください。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設での飲食サービスは制限されているか、利用不可となっている場合があります。

この宿泊施設は、新型コロナウイルス（COVID-19）関連の隔離目的で利用することはできません。