Guests with children must inform the property at the time of booking. Please specify how many children will be staying and their respective ages in the special request box.

Please note that child rates are applicable to children 6 years and younger and adult rates are applicable to children 7 years and older. Please contact the property for more details.

Children 6 years and under who want to eat dinner at the property must make a reservation in advance.

The property offers free pick-up service from Arima Onsen Station. Please give the property a call upon arriving at the station. Contact details can be found on the booking confirmation.

Prepayment is required when booking 3 rooms or more, and different policies and additional supplements may apply. Please contact the property directly for more details.

If you have food restrictions due to allergies, the property can accommodate your request free of charge if notified at least 3 days in advance. Same-day requests may not be accepted and, if accepted, will incur a fee.

Dinner starting time is between 17:30 - 19:30.

โปรดแจ้งเวลาที่ท่านคาดว่าจะมาถึงโดยประมาณล่วงหน้ากับ Hyoe Koyokaku โดยใช้ช่องคำขอพิเศษเมื่อทำการจอง หรือติดต่อที่พักโดยตรงด้วยข้อมูลที่แสดงในข้อมูลยืนยันการจองของท่าน

ผู้เข้าพักที่มีรอยสักไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้พื้นที่อาบน้ำสาธารณะของที่พักหรือสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นที่ทำให้ผู้เข้าพักท่านอื่นเห็นรอยสัก

ผู้เข้าพักจะต้องเช็คอินก่อน 19:00:00 หากต้องการรับประทานอาหารเย็นที่ที่พัก หากเช็คอินหลังเวลานี้จะไม่มีบริการอาหารเย็นและจะไม่คืนเงินให้

โปรดทราบว่าการจองอาหาร 2 มื้อ (half board) นั้นไม่รวมเครื่องดื่ม

เพื่อรับมือกับโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ที่พักแห่งนี้ใช้มาตรการเพิ่มเติมด้านความปลอดภัยและสุขอนามัยอยู่ในขณะนี้