Please book a meal-inclusive plan if you wish to eat at the property. Guests are not able to add meals after booking a room-only plan.

Please use your full legal name when booking.

When booking 5 rooms or 10 persons or more, different policies and additional supplements may apply.

Meals are not included for children using existing beds. Additional fees apply.

Check-out time is 10:00. Late check-out is available with an hourly extra charge until 12:00 (subject to availability). After 12:00, another night's charge will be applied.

Prilikom prijavljivanja gosti moraju da prilože važeći identifikacioni dokument sa fotografijom i kreditnu karticu. Imajte u vidu da posebni zahtevi zavise od raspoloživosti i da su mogući dodatni troškovi.

Molimo vas da unapred obavestite smeštajni objekat Umino Hotel Hajime - former Umikaoru Yado Hotel New Matsumi o očekivanom vremenu dolaska. Napomenu možete da napišete u polju za posebne zahteve prilikom rezervisanja. Osim toga, objekat možete direktno da kontaktirate pomoću kontakt podataka navedenih u potvrdi rezervacije.

Neophodna je naplata putem bankovnog transfera pre dolaska u smeštajni objekat. Nakon što rezervišete smeštaj, objekat će vas kontaktirati sa uputstvima.

Gosti koji imaju tetovaže možda neće moći da pristupe javnom delu za kupanje, kao ni drugim sadržajima gde tetovaže mogu da vide drugi gosti u objektu.

Taksa za smeštaj po osobi i noćenju nije uključena u cenu i plaća se u objektu.

U objektu nije moguće organizovanje momačkih, devojačkih večeri i sličnih zabava.

Očekuje se tišina između 21:00:00 i 06:00:00.

Gosti će primiti ugovor o iznajmljivanju koji je potrebno da potpišu i vrate objektu pre dolaska. Ukoliko ga ne prime na vreme, potrebno je da kontaktiraju sa kompanijom za upravljanje objektima putem broja telefona navedenog u potvrdi rezervacije.

Gosti koji imaju manje od 18 godina mogu da se prijave samo uz pratnju roditelja ili zvaničnog staratelja.

U skladu sa smernicama organa vlasti koje za cilj imaju sprečavanje prenošenja korona virusa (COVID-19), ovaj objekat trenutno ne prima goste iz određenih država tokom perioda za koji pomenute smernice važe.

Usled situacije sa korona virusom (COVID-19), u ovom objektu su trenutno uvedene dodatne mere kad je reč o sigurnosti i čistoći.

Ponuda hrane i pića u ovom objektu je možda ograničena ili nije dostupna usled situacije sa korona virusom (COVID-19).

U skladu sa smernicama organa vlasti koje za cilj imaju sprečavanje prenošenja korona virusa (COVID-19), ovaj objekat može da prihvati samo rezervacije radnika u ključnim profesijama/gostiju kojima je dozvoljeno da putuju tokom perioda za koji pomenute smernice važe. Neophodno je da ponudite uverljive dokaze prilikom dolaska. U suprotnom će vaša rezervacija biti otkazana kada dođete u objekat.

Usled situacije sa korona virusom (COVID-19), ovaj objekat trenutno ne nudi usluge prevoza.

Usled situacije sa korona virusom (COVID-19), ovaj objekat preduzima korake kako bi zaštitio zdravlje gostiju i osoblja. Stoga određene usluge i sadržaji možda nisu u potpunosti ili uopšte dostupni.

Usled situacije sa korona virusom (COVID-19), ovaj objekat je skratio vreme rada recepcije i ponude usluga.

U skladu sa smernicama organa vlasti koje za cilj imaju sprečavanje prenošenja korona virusa (COVID-19), ovaj objekat može da zatraži dodatna dokumenta od gostiju kako bi potvrdio identitet, plan putovanja i druge relevantne informacije tokom perioda za koji pomenute smernice važe.

Usled situacije sa korona virusom (COVID-19), teretana i spa sadržaji u ovom objektu nisu dostupni.

Usled korona virusa (COVID-19), ovaj objekat primenjuje stroge mere fizičkog distanciranja.

Usled situacije sa korona virusom (COVID-19), pobrinite se da rezervacija u ovom objektu bude isključivo u skladu sa smernicama organa vlasti vaše destinacije koje uključuju, ali nisu ograničene na svrhu putovanja i maksimalnu dozvoljenu veličinu grupe.

Usled situacije sa korona virusom (COVID-19), nošenje maske za lice je obavezno u svim zajedničkim prostorijama.

Nije moguć boravak u ovom objektu za potrebe karantina usled korona virusa (COVID-19).

Besplatni PCR testovi za utvrđivanje prisustva korona virusa (COVID-19) su dostupni u ovom objektu za goste koji ispoljavaju simptome virusa i koje je potvrdio ovlašćeni lekar.

Moguće je da besplatno produžite boravak u ovom objektu radi karantina usled korona virusa (COVID-19) u trajanju od najviše 10 dodatnih dana.

Praćenje zdravstvenog stanja je na raspolaganju gostima koji se nalaze u karantinu usled korona virusa (COVID-19) i može biti dostupno uživo ili virtuelno, u zavisnosti od vrste objekta i lokacije.