一部のスーペリアツインルームはバリアフリー仕様となっています。これらの客室をご希望の場合は、予約時にコメント欄に明記するか、予約確認書に記載された連絡先までご連絡ください。

別館に宿泊の場合は本館温泉大浴場が利用できます。

入れ墨のある方は、大浴場、その他の公共施設が利用できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をRyokan Hakuraに事前に連絡してください。

到着時に、￥3,000の損害補償用デポジットの支払いが必要となります。 現金でお支払いください。 デポジットはチェックアウト時に返金されます。 デポジットは宿泊施設の点検後、問題がなければ現金にて全額返金されます。