Vaikka varaushinta sisältäisi ateriat, 4–12-vuotiaiden lasten aterioista veloitetaan lisämaksu, mikäli he yöpyvät ilman lisävuodetta.

Huomioithan, että kuntokeskuksen ja/tai siihen liittyvien tilojen käytöstä voidaan veloittaa lisämaksu. Swiss advantage-, swiss select- ja executive-huoneissa sekä sviiteissä majoittuvat voivat käyttää kuntosalia ja uima-allasta ilmaiseksi. Executive-huoneissa ja sviiteissä majoittuvat voivat hyödyntää ilmaiseksi myös poreallasta, saunaa ja yleistä kylpylää.

Alle 6-vuotiaat lapset eivät pääse kuntokeskuksen tiloihin.

Alle 16-vuotiaat voivat käyttää allas- ja spa-tiloja vain aikuisen seurassa.

Sekä lapsista että aikuisista veloitetaan käyttömaksu.

Alue on avoinna päivittäin klo 6.30–22.00.

(Alle 16-vuotiaat pääsevät allas- ja spa-tiloihin klo 9.00–18.00.)

Altaille ja muihin tiloihin ei saa mennä alkoholin vaikutuksen alaisena.

Namban rautatieasemalta (Nankai) asiakkaiden kannattaa poistua 3. kerroksen lippuportin luota lähteviä liukuportaita pitkin

Namban aseman (metro-, JR-, Hanshin- ja Kintetsu-linjat) lähimmät uloskäynnit ovat 4 ja 5.

Varauksen teossa käytetyn luottokortin tulee olla majoittuvan asiakkaan nimissä. Mikäli varauksen tekee kolmas osapuoli, majoituspaikalle tulee toimittaa veloitukseen oikeuttava valtakirja sekä kopio kortinhaltijan henkilötodistuksesta ja luottokortista.

Asiakkaiden on esitettävä voimassa oleva kuvallinen henkilötodistus ja luottokortti saapumisen yhteydessä. Huomioithan, että kaikkien erikoistoiveiden toteutuminen riippuu saatavuudesta ja niistä saatetaan periä lisämaksu.

Asiakkaat, joilla on tatuointeja, eivät voi käyttää majoituspaikan yleisiä kylpy- tai muita tiloja, joita käytettäessä tatuoinnit ovat näkyvissä.

Majoitusvero henkilöltä per yö ei sisälly hintaan ja se maksetaan paikan päällä.