Dersom du booker et opphold med måltider inkludert i prisen, koster måltidene ekstra for barn i alderen 4–12 år som overnatter kostnadsfritt i samme seng som foreldrene.

Bruk av treningssenteret og/eller tilhørende fasiliteter kan koste ekstra. Bruk av treningsstudioet og bassenget tilbys kostnadsfritt dersom du booker Swiss Advantage-rom, Swiss Select-rom eller rom eller suite i kategorien Executive. Dersom du booker rom eller suite i kategorien Executive, får du også kostnadsfri adgang til boblebadet, badstuen og de offentlige badene.

Barn under 6 år kan ikke bruke treningsfasilitetene.

Barn under 16 år må være i følge med en voksen i bassenget og på spaet.

For både voksne og barn må du betale for bruk av disse fasilitetene.

Åpningstiden er kl. 06.30–22.00 hver dag.

(Åpningstider for bassenget og spaet for barn under 16 år: kl. 09.00 til 18.00)

Personer som er påvirket av alkohol får ikke bruke bassengene eller andre fasiliteter på hotellet.

Fra Namba stasjon på Nankai-linjen kan du ta rulletrappen direkte fra billettsperren i 4. etasje.

Fra Namba stasjon (T-banelinjen Hanshin og jernbanelinjen Kintetsu) er de nærmeste utgangene nr. 4 og 5.

Navnet på betalingskortet som du bruker når du booker oppholdet må samsvare med navnet på personen som skal overnatte. Dersom du booker på vegne av en annen person, krever overnattingsstedet at dere fyller ut et fullmaktskjema og legger ved kopi av legitimasjon og betalingskort.

Du må kunne vise frem legitimasjon og betalingskort når du sjekker inn. Har du spesielle ønsker, imøtekommes disse så langt det er mulig ved innsjekking. Merk at ikke alle ønsker nødvendigvis kan innfris, og at de kan koste ekstra.

Gjester med tatovering kan bli nektet adgang til overnattingsstedets fellesbad eller andre fasiliteter hvor tatoveringen kan være synlig for andre gjester.

Lokale avgifter, som beregnes per person per natt, er ikke inkludert i prisen og betales på overnattingsstedet.