In caso di arrivo al di fuori dell'orario di check-in (entro le 22:00), dovrete informare anticipatamente la struttura ai recapiti riportati sulla conferma della prenotazione. Se la proprietà non dovesse essere avvisata in anticipo, la prenotazione verrà archiviata come mancata prenotazione e dovrete corrispondere l'intero importo del soggiorno. Per ulteriori informazioni siete invitati a utilizzare i recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.

Siete pregati di comunicare in anticipo a Ueno First City Hotel l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

A causa del Coronavirus (COVID-19) questa struttura sta adottando misure per proteggere la salute degli ospiti e dello staff. Pertanto, alcuni servizi potrebbero essere ridotti o non disponibili, così come le dotazioni.

In conformità con le indicazioni del governo per ridurre la diffusione del Coronavirus (COVID-19), questa struttura potrebbe richiedere documentazione aggiuntiva che attesti l'identità, l'itinerario di viaggio e altre informazioni rilevanti, durante il periodo di validità di tali direttive.