横浜平和プラザホテルは薄型衛星テレビ付きのシンプルなお部屋、館内全域での無料Wi-Fi、ナイトウェアを提供しています。馬車道駅5番出口まで徒歩わずか1分、JR桜木町駅まで徒歩5分です。有料の専用駐車場を併設しています。 お部屋はカーペットフロアで、エアコン、冷蔵庫、電気ポット（緑茶ティーバッグ付）、専用バスルーム（バスタブ、シャワー、歯ブラシなどの無料バスアメニティ、スリッパ、ヘアドライヤー付）が備わります。 館内にコインランドリーがあり、土産物店で地元の製品を購入できます。24時間対応のフロントデスクではコピーサービスを提供し、アイロン設備とズボンプレッサーを貸し出しています。ソフトドリンクとアルコールドリンクの自動販売機を併設しています。ホテルでは荷物預かりも提供しています。館内に指定喫煙エリアがあります。 ビュッフェ式朝食（温かいパン、コーヒーあり）をダイニングルームで提供しています。 横浜平和プラザホテルから横浜赤レンガ倉庫まで徒歩5分、よこはまコスモワールドまで徒歩10分、横浜元町中華街まで徒歩15分です。