18:00以降に到着予定の場合は、必ず事前に宿泊施設までお知らせください。連絡先は予約確認書に記載されています。

American Expressクレジットカードで予約する場合は、CVCコード（セキュリティコード）の入力が必要です。入力がない場合、カード決済が却下されます。この場合、支払いが未完了となり、予約がキャンセルされることがあります。

チェックインの予定時刻とご利用の交通手段を必ず事前に宿泊施設へお知らせください。チェックイン時刻が変更となる場合も、その都度ご連絡ください。

男女別の特別アメニティを用意しますので、予約の際、宿泊者全員の性別を特別リクエスト欄に明記してください。

--- 食事について ---

- 宿泊施設での夕食を希望する場合は、前日までに予約が必要です。

- 夕食には刺身、牛ステーキ、汁もの（出汁使用）、醤油が含まれます。

- 食物アレルギーやその他の食事制限がある場合は、予約時または到着の3日前までに宿泊施設へ必ずお知らせください。宿泊施設ではお客様の特別リクエストに添えるよう努めますが、状況によっては対応できない場合もありますので予めご了承ください。

- 食事はお部屋のタイプに応じて、異なるダイニングルームで提供しています。スタンダードルームまたはスーペリアルームに宿泊の場合は、お食事処「月燈庵」で食事を提供しています。スーペリアスイート、デラックススイート、またはプレミアムスイートに宿泊の場合はお食事処「渓酔居」へお越しください。

- 複数のタイプのお部屋を予約の場合、ダイニング席の予約が必要となりますので、事前に宿泊施設までご連絡ください。

- 専用のダイニングルームは、1部屋あたり5〜6名まで利用できます。それ以上の人数の場合は別のお部屋となります。

到着予定時刻をYufuin Gettouanに事前に連絡してください。

ヘンパーティーやスタッグパーティー（男性または女性同士の独身最後のパーティー）などは禁止されています。

静かにしてほしい時間帯：21:00:00～07:00:00

タトゥーのあるゲストは、大浴場やその他の共用施設の利用不可。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設ではシャトルサービスを一時中止しています。