To use the hotel's free shuttle, call upon arrival at Ogoto Onsen Station. Contact details can be found on the booking confirmation.

Please inform the property in advance if guests have any food allergies or dietary needs.

If you have booked a plan that includes breakfast, you cannot add dinner separately. Please make a reservation again using the half-board plan.

Please be sure to call us on the day of your appointment. We do not accept contact via email.

The room size is the same regardless of the number of guests.

Check-in sırasında konukların fotoğraflı kimlik belgesi ve kredi kartı göstermesi gerekmektedir. Özel İsteklerin doluluk durumuna bağlı olduğunu ve ek ücrete tabi olabileceğini lütfen unutmayın.

Lütfen tahmini varış saatinizi Yuzanso ile önceden paylaşın. Rezervasyon yaparken Özel İstekler kutusunu kullanabilir veya onayınızda belirtilen iletişim bilgileriyle birlikte doğrudan tesise ulaşabilirsiniz.

Dövmeleri olan konukların tesisin ortak yıkanma alanlarını veya dövmelerinin diğer konuklara görünebileceği diğer imkanları kullanmasına izin verilmeyebilir.

Bu tesiste yemek yiyebilmek için konuğun 19:00:00 saatine kadar check-in yapması gerekmektedir. Belirtilen saatten sonra check-in yapan konuklara akşam yemeği sunulmayabilir ve geri iade yapılmaz.

Bu tesiste kadın veya erkeklerin bekarlığa veda eğlencelerine veya benzer partilere izin verilmez.

Sessiz saatler 21:00:00 ila 07:00:00 arasındadır.

Bu tesiste koronavirüsten (COVID-19) korunma amaçlı olarak ilave güvenlik ve temizlik önlemleri uygulanıyor.

Bu tesis, koronavirüs (COVID-19) nedeniyle konukların ve çalışanların güvenliğini sağlamaya yardımcı olacak yöntemler uyguluyor. Bu bağlamda belirli hizmetler ve olanaklar sınırlandırılabilir veya hiç mevcut olmayabilir.

Koronavirüs (COVID-19) karantina kararları nedeniyle bu tesiste konaklamak mümkün değildir.