Siete pregati di notare quanto segue:

• Non è consentito fumare nelle camere.

• L’hotel non serve alcolici o prodotti a base di carne di maiale.

• È vietato consumare alcolici nelle aree comuni.

• L’hotel non offre una sistemazione separata per i conducenti.

• Il check-in prima delle 06:00 prevede un costo pari alla tariffa intera della camera

• Il check-in tra le 06:00 e le 08:00 prevede un costo netto di 40 USD a camera

• Il check-in tra le 10:00 e le 13:00 è gratuito, ma è consentito in base a disponibilità

• Il check-out tardivo comporta un supplemento ed è soggetto a disponibilità

Se effettuate un’unica prenotazione per 6 o più camere, dovrete versare in anticipo il 50% dell’importo.

Le camere sono disponibili per il check-in a partire dalle 14:00. Se desiderate effettuare il check-in anticipato o il check-out tardivo siete pregati di contattare la reception, in quanto tali servizi sono soggetti a disponibilità e a un costo aggiuntivo.

Al momento del check-in/pagamento in hotel dovrete presentare la stessa carta di credito utilizzata per garantire la prenotazione.

Se volete pagare con una carta di credito intestata a terzi, prima del vostro arrivo dovrete fornire al personale la seguente documentazione:

• lettera di autorizzazione firmata dal titolare della carta

• copia fronte/retro della carta con firma dell’intestatario

• copia del passaporto o della patente di guida del titolare della carta.

La struttura si riserva il diritto di contattare il titolare della carta a scopo di verifica.

La tipologia di letto richiesta viene assegnata il giorno di arrivo in base alla disponibilità.

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.

Siete pregati di comunicare in anticipo a Mandarina Colombo l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

In risposta al Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha adottato misure extra di sicurezza e igiene.

A causa del Coronavirus (COVID-19) questa struttura sta adottando misure per proteggere la salute degli ospiti e dello staff. Pertanto, alcuni servizi potrebbero essere ridotti o non disponibili, così come le dotazioni.

In conformità con le indicazioni del governo per ridurre la diffusione del Coronavirus (COVID-19), questa struttura potrebbe richiedere documentazione aggiuntiva che attesti l'identità, l'itinerario di viaggio e altre informazioni rilevanti, durante il periodo di validità di tali direttive.