Il est déconseillé d'arriver après 21h00, en raison des animaux errants et de la faible visibilité alentour.

La carte de crédit utilisée pour garantir votre réservation devra être présentée à l'arrivée pour l'enregistrement et le règlement.

Pour tout paiement avec la carte de crédit d'un tiers, veuillez faire parvenir les documents suivants à l'établissement avant votre arrivée :

- une lettre d'autorisation signée par le titulaire de la carte de crédit,

- une photocopie recto-verso de la carte utilisée portant la signature de son titulaire,

- une photocopie du passeport ou du permis de conduire du titulaire de cette carte.

Le complexe hôtelier se réserve le droit de contacter le titulaire de la carte à des fins de vérification.

Veuillez noter que toutes les annulations seront facturées taxes incluses.

Vous trouverez ci-dessous des information à retenir.

Le bloc 01 du parc national de Yala sera fermé du 1er septembre au 31 octobre 2018. Toutefois, le bloc 5 du parc national sera toujours ouvert aux safaris.

Pendant cette période, vous pourrez également visiter les parcs nationaux suivants proposant une biodiversité similaire :

- Lunugamwehera (situé à 63 km, à 1h40 en voiture),

- Bundala (situé à 20 km, à 30 minutes en voiture),

- Udawalawe (situé à 88 km, à une heure et demie en voiture).

En outre, l'établissement poursuivra ses safaris et promenades nocturnes, ses excursions dans la nature ainsi que ses visites au village de pêcheurs, à Chenas et à Kirinda. Toutes ces sorties peuvent être organisées par l'hôtel moyennant des frais supplémentaires.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Cinnamon Wild Yala à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires.

Il est possible que les services de restauration de cet établissement soient réduits ou indisponibles en raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19).

En raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement prend des mesures pour assurer la sécurité de ses clients et de son personnel. Certains services et équipements peuvent donc être réduits ou indisponibles.

Conformément aux mesures gouvernementales visant à limiter la propagation du coronavirus (COVID-19), cet établissement peut demander à ses clients de présenter des documents supplémentaires attestant de leur identité, de leur itinéraire de voyage ou comportant toute autre information pertinente, aux dates concernées par ces mesures.

Le spa et la salle de sport de cet établissement sont actuellement fermés en raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19).