Por favor, note que as chegadas após as 21:00h não são aconselháveis ​​devido aos animais a vaguear e à menor visibilidade.

Por favor, apresente o mesmo cartão de crédito utilizado para garantir a reserva no check-in ou para fazer pagamentos no resort.

Se o pagamento for realizado com um cartão de crédito de outro titular, por favor, forneça os seguintes documentos ao resort antes da chegada:

1) Carta de autorização com a assinatura do titular do cartão;

2) Cópia do cartão do titular (frente e verso do cartão com a assinatura do titular);

3) Cópia do passaporte ou da carta de condução do titular do cartão.

Por favor, note que o resort poderá contactar o titular do cartão para confirmar as informações facultadas.

Por favor, note que todos os cancelamentos serão cobrados, incluindo os impostos.

Por favor, note que:

O Bloco 01 do Parque Nacional de Yala estará fechado durante 2 meses de 01 de setembro a 31 de outubro de 2018, no entanto, o Bloco 5 do Parque Nacional ainda estará aberto para safaris.

Durante este período os hóspedes também podem visitar os seguintes Parques Nacionais com uma biodiversidade semelhante:

1. Lunugamwehera (a 63 km ou 100 minutos de carro do hotel);

2. Bundala (a 20 km ou a 30 minutos de carro do hotel);

3. Udawalawe (a 88 km ou a 120 minutos de carro do hotel).

Além disso, a propriedade vai continuar a providenciar safaris noturnos, passeios noturnos, passeios pela natureza, visitas à vila de pescadores e visitas a Chenas e Kirinda. Estas atividades podem ser providenciadas pelo hotel por um custo adicional.

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

Por favor, informe Cinnamon Wild Yala antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.

Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar medidas de segurança e higienização adicionais.

Os serviços de comida e bebidas deste alojamento poderão estar limitados ou indisponíveis devido ao Coronavírus (COVID-19).

Devido ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar precauções adicionais para proteger os seus hóspedes e funcionários. Consequentemente, alguns serviços e comodidades poderão estar reduzidos ou indisponíveis.

De acordo com as diretrizes governamentais para minimizar a transmissão do Coronavírus (COVID-19), este alojamento poderá pedir documentação adicional aos seus hóspedes, para validar a identidade, o itinerário de viagem e outra informação relevante, durante as datas em que tais diretrizes existam.

As comodidades de spa e ginásio deste alojamento estão indisponíveis devido ao Coronavírus (COVID-19).