Obiekt The Queen Luxury Apartments – Villa Cortina nie dysponuje recepcją. Goście proszeni są o kontakt z personelem obiektu na 30 minut przed przyjazdem w celu ustalenia szczegółów dotyczących zameldowania. Dane kontaktowe znajdują się w potwierdzeniu rezerwacji.

Osoby planujące przyjazd poza godzinami zameldowania wskazanymi w zasadach działalności obiektu proszeni są o kontakt z personelem w celu potwierdzenia możliwości późnego zameldowania, które podlega dodatkowej opłacie.

W momencie meldowania się w hotelu należy okazać ważny dowód tożsamości ze zdjęciem, a także kopię karty kredytowej, która posłużyła do dokonania rezerwacji. W przypadku nieokazania wymaganych dokumentów Goście będą musieli uiścić całkowitą opłatę za pobyt. W przypadku rezerwacji dokonywanych przez osoby trzecie należy wypełnić specjalny formularz upoważniający do obciążenia karty oraz dostarczyć kopię dokumentu tożsamości właściciela karty, jak również samej karty, którą dokonano rezerwacji.

W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie.

Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu The Queen Luxury Apartments - Villa Cortina o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji.

W obiekcie obowiązuje zakaz organizowania wieczorów panieńskich, kawalerskich itp.

Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00:00–08:00:00.

W odpowiedzi na koronawirusa (COVID-19) ten obiekt zapewnia obecnie dodatkowe środki bezpieczeństwa i środki sanitarne.

Z powodu koronawirusa (COVID-19) ten obiekt stosuje rygorystyczne zasady dystansu społecznego.

Ze względu na koronawirusa (COVID-19) upewnij się, że rezerwujesz ten obiekt zgodnie z wytycznymi władz lokalnych w miejscu docelowym, w tym między innymi dotyczącymi celu podróży i maksymalnego dozwolonego rozmiaru grupy.

Z powodu koronawirusa (COVID-19) noszenie maseczki jest obowiązkowe we wszystkich pomieszczeniach ogólnodostępnych.

Depozyt na poczet zniszczeń w wysokości € 500 jest wymagany po przyjeździe. Opłaty dokonuje się kartą kredytową. Zapłacona kwota powinna zostać zwrócona przy wymeldowaniu. Całość depozytu zostanie zwrócona na konto karty kredytowej po sprawdzeniu stanu obiektu.