يرجى الملاحظة أنه لا يوجد مكتب استقبال في The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta، كما يرجى التواصل مع مكان الإقامة مسبقاً قبل 30 دقيقة من الوصول لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، فيما تتوفر بيانات الاتصال في رسالة تأكيد الحجز.

يطلب من الضيوف الذين يتوقعون الوصول بعد ساعات تسجيل الوصول المذكورة في السياسات، التواصل مع مكان الإقامة للتأكيد، كما تترتب رسوم إضافية على تسجيل الوصول المتأخر.

يرجى العلم أن شقق العليّة تقع في الطابق الـ7، ويصل المصعد إلى الطابق الـ6 فقط، وهذا يعني أنكم بحاجة إلى صعود الدرج للوصول إلى الطابق الأخير.

يطلب من الضيوف عند تسجيل الوصول إبراز بطاقة هوية سارية تحمل صورة شخصية، بالإضافة إلى نسخة من بطاقة الائتمان المستخدمة في إجراء الحجز، كما يجب دفع كامل مبلغ الحجز في حال عدم تقديم ذلك، ويجب ملء نموذج تفويض وتقديم نسخة من بطاقة هوية الطرف الثالث وبطاقته الائتمانية المستخدمة في إجراء الحجز، وذلك للحجوزات التي يتم إجراؤها من قبل طرف ثالث.

سيطلب من الضيوف عند تسجيل الوصول إظهار بطاقة هوية تحتوي على صورة شخصية وبطاقة ائتمان. يرجى ملاحظة أن جميع الطلبات الخاصة ستكون رهناً بالتوافر وقد تستلزم تكاليف إضافية.

يرجى إبلاغ The Queen Luxury Apartments - Villa Carlotta بشكل مسبق بوقت وصولك المتوقع. بإمكانك استخدام حقل الطلبات الخاصة أثناء عملية الحجز أو يمكنك التواصل مع مكان الإقامة مباشرةًً من خلال معلومات التواصل المذكورة في تأكيد الحجز.

لا يستضيف مكان الإقامة حفلات توديع العزوبية للرجال فقط أو النساء فقط أو الحفلات المشابهة.

ساعات الالتزام بالهدوء بين 22:00:00 و07:00:00.

يتّخذ مكان الإقامة هذا حالياً إجراءات إضافية للحفاظ على السلامة والتعقيم، وذلك نظراً للوضع الحالي المتعلق بفيروس كورونا (كوفيد - 19).

نظراً للوضع الحالي المتعلّق بفيروس كورونا (كوفيد - 19)، يلتزم مكان الإقامة هذا بإجراءات صارمة للحفاظ على التباعد المكاني.

نظراً للوضع الحالي المتعلق بفيروس كورونا (كوفيد - 19)، يرجى التأكد من أن حجزك في مكان الإقامة هذا يتبّع الإرشادات الخاصة بالحكومة المحلية للوجهة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الغرض من السفر والحد الأقصى المسموح به لحجم المجموعة.

نظراً للوضع الحالي المتعلق بفيروس كورونا (كوفيد - 19)، يعد ارتاد كمامة إجبارياً في جميع المناطق الداخلية المشتركة.