يُرجى المُلاحظة أنه يحق للضيوف الذين يحجزون السعر الشامل لوجبة الإفطار الاستمتاع بوجبة إفطار لضيفين لكل غرفة، كما يتم تطبيق تكاليف على الضيوف الإضافيين.

يبلغ الحد الأقصى لإشغال الغرف المجهزة بسرير كوين 3 أشخاص بالغين وطفل واحد أو شخصين بالغين وطفلين عند مشاركتهم الأسرّة الموجودة، كما يتم تطبيق تكاليف إضافية على الشخص الثالث.

يُرجى العلم أنه لا يسمح للضيوف بتعديل الأسماء وذلك للحجوزات غير القابلة للاسترداد.

يجب تقديم بطاقة ائتمان صالحة لجميع الحجوزات وذلك لضمان ودفع تكاليف الإقامة.

يُرجى المُلاحظة أنه يجب أن يتطابق الاسم الوارد في بطاقة الائتمان المستخدمة لضمان الحجز مع اسم الضيف، كما يتم التحقق من ذلك عند تسجيل الوصول، وإذا لم يتطابق الاسم الوارد في البطاقة مع اسم الضيف، فسيتم استرداد المبلغ المدفوع مسبقاً وسيطلب مكان الإقامة دفع مبلغ جديد عند تسجيل الوصول.

يُرجى العلم أنه في حال استخدام بطاقة ائتمان شخص آخر لإجراء هذا الحجز، يُرجى التأكد من إحضار نموذج تفويض يسمح بخصم المدفوعات خاص بطرف ثالث مع توقيع صاحب البطاقة ونسخة من بطاقة الائتمان ونسخة من بطاقة الهوية أو جواز السفر في وقت تسجيل الوصول، وبدون هذه النسخ، سيطلب من الضيف إجراء الدفع مرة أخرى، وسيتم استرداد المبلغ إذا لزم الأمر.

يُرجى مُلاحظة أن جميع الطلبات الخاصة رهن بالتوافر وقد تتطلب تكاليف إضافية.

سيطلب من الضيوف عند تسجيل الوصول إظهار بطاقة هوية تحتوي على صورة شخصية وبطاقة ائتمان. يرجى ملاحظة أن جميع الطلبات الخاصة ستكون رهناً بالتوافر وقد تستلزم تكاليف إضافية.

يرجى إبلاغ Wynn Palace بشكل مسبق بوقت وصولك المتوقع. بإمكانك استخدام حقل الطلبات الخاصة أثناء عملية الحجز أو يمكنك التواصل مع مكان الإقامة مباشرةًً من خلال معلومات التواصل المذكورة في تأكيد الحجز.

يطلب عمل دفعة من خلال تحويل بنكي قبل الوصول. سيقوم مكان الإقامة بالتواصل معك بعد عملية الحجز لإبلاغك بأية تعليمات عن التحويل البنكي.

لا يمكن للضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً تسجيل الوصول إلا برفقة أحد الوالدين أو وصي رسمي.

وفقاً للإرشادات الحكومية للحد من انتقال فيروس كورونا (كوفيد - 19)، قد يطلب مكان الإقامة هذا وثائق إضافية من الضيوف للتحقق من هويتهم وخطة سفرهم وغيرها من المعلومات ذات الصلة، وذلك في التواريخ التي تطبّق خلالها هذه الإرشادات.

سيُطلب تأمين ضد الأضرار بقيمة 3,000 HK$‎ عند الوصول. سيتم تحصيل المبلغ كدفعة نقدية. سيتم إعادة المبلغ إليك عند المغادرة. سيتم إعادة مبلغ التأمين بشكل نقدي بالكامل، وذلك يخضع للتحقق من مكان الإقامة.