It is important that you keep in mind:

-For security, access to the room, gym and pool will be possible until the key and the room are delivered.

-Check in is done from 3:00 p.m. on the day of your reservation.

-"Early check" in is not available.

-We do not have a luggage storage area.

-The free cleaning service we provide is weekly and is performed every seventh day of stay. Extra cleaning service is available at an additional cost.

-The gym and pool have a limited number of guests. Ask for details at reception.

-The pool hours are from 9:00 a.m. to 8:00 p.m. It is active and is for the exclusive use of guests.

-The suite does not have kitchen utensils services. If required, we have a kit with an additional cost at reception.

-We don't have any room service.

เมื่อเช็คอิน ผู้เข้าพักต้องแสดงเอกสารประจำตัวที่มีภาพถ่ายและบัตรเครดิต โปรดทราบว่าคำขอพิเศษทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการและอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

ที่พักนี้ไม่อนุญาตให้จัดปาร์ตี้สาวโสด ชายโสด หรืองานประเภทดังกล่าว

ท่านจะต้องมัดจำเงินประกันความเสียหาย MXN 250 เมื่อเช็คอิน โดยจะชำระเงินผ่านบัตรเครดิต ท่านจะได้รับเงินประกันความเสียหายคืนเมื่อเช็คเอาท์ ท่านจะได้รับเงินประกันความเสียหายคืนเต็มจำนวนผ่านบัตรเครดิต โดยยอดเงินจะขึ้นอยู่กับผลการตรวจสอบความเสียหายของที่พัก