Les paiements par carte de crédit au nom d’une tierce personne (par exemple un parent ou un conjoint) ne sont pas acceptés au Mexique. Les étudiants/jeunes sont considérés comme tels s’ils sont âgés de 24 ans ou moins et qu’ils voyagent sans parent/tuteur légal. Cette condition s’applique à tous les établissements Oasis tout au long de l’année.

En règle générale, seul le Grand Oasis Cancún accepte les réservations de groupes d'étudiant(e)s/de jeunes (cette condition ne s’applique pas aux voyages en famille). Toute personne répondant à la définition ci-dessus de jeune voyageur/étudiant est soumise aux conditions suivantes : Lors de l'enregistrement, vous devrez régler des frais de service étudiant/jeunesse (montant variable). Ces conditions sont obligatoires, non remboursables et facturées par personne.

L’organisateur de voyages est tenu d’informer tous les étudiants et les jeunes de ces frais supplémentaires. Seules les personnes d’au moins 18 ans peuvent s’enregistrer dans cet établissement. Les enfants âgés de 17 ans doivent être accompagnés d’une personne d’au moins 18 ans pour pouvoir séjourner dans les chambres. Tous les étudiants âgés de moins de 18 ans doivent présenter un consentement notarié du parent/tuteur légal, qui donne son autorisation et assume la responsabilité de la personne mineure. Aucun enfant de moins de 17 ans n’est autorisé à séjourner dans l’établissement s’il n’est pas accompagné d’un parent ou d’un(e) tuteur/tutrice légal(e). Tous les groupes d’étudiants avec des enfants de moins de 18 ans doivent inclure un ou plusieurs accompagnateurs. Un accompagnateur est requis par groupe de 1 à 19 étudiants/jeunes de moins de 18 ans. Les accompagnateurs doivent être âgés d’au moins 25 ans. Tous les étudiants recevront un bracelet spécial à des fins d’identification. Cette condition s’applique tout au long de l’année. Veuillez noter que l’âge légal pour consommer de l’alcool au Mexique est de 18 ans. Lors de l’enregistrement, des frais environnementaux obligatoires et des frais de service seront facturés par hébergement et par séjour.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Oh! Cancun - The Urban Oasis & beach Club à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires.

Il est possible que les services de restauration de cet établissement soient réduits ou indisponibles en raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19).

En raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement prend des mesures pour assurer la sécurité de ses clients et de son personnel. Certains services et équipements peuvent donc être réduits ou indisponibles.

En raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement a réduit les horaires de sa réception et de ses services.

Le spa et la salle de sport de cet établissement sont actuellement fermés en raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19).