In Messico non sono accettate carte di credito intestate a terzi (genitori, coniuge, ecc.). Condizioni relative a studenti/giovani (valide per tutto l’anno): per studenti/giovani si intendono tutti gli ospiti fino a 24 anni che viaggiano senza genitori/tutori legali. Tale condizione è valida in tutte le strutture Oasis tutto l’anno.

In linea di massima, il Grand Oasis Cancún è l’unico ad ammettere gruppi di studenti/giovani (tale condizione non si applica per viaggi di famiglia). Se rientrate in tale categoria di studenti/giovani dovrete corrispondere al check-in un supplemento extra obbligatorio una tantum (il costo può variare). Tale condizione obbligatoria prevede un pagamento a persona non rimborsabile.

Il personale è tenuto a informare tutti gli studenti/giovani di tale supplemento. Per effettuare il check-in è necessario aver compiuto 18 anni. I ragazzi di 17 anni devono condividere la camera con almeno 1 ospite che abbia compiuto 18 anni. Gli studenti sotto i 18 anni devono presentare un’autorizzazione di un genitore/tutore legale che se ne assuma la responsabilità. I minori di 17 anni possono soggiornare solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale. Per ogni gruppo comprendente studenti di età inferiore a 18 anni sono richiesti 1 o più accompagnatori. È necessario 1 accompagnatore per ogni gruppo composto da 1 a 19 studenti/giovani di età inferiore a 18 anni. L'età minima richiesta per un accompagnatore è 25 anni. A tutti gli studenti verrà assegnato un braccialetto speciale a scopo identificativo; questa condizione vale per tutto l'anno. In Messico il consumo di alcolici è vietato ai minori di 18 anni. Al momento del check-in verranno addebitate una tassa ambientale obbligatoria e una tassa di soggiorno per camera per soggiorno.

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.

Siete pregati di comunicare in anticipo a Oh! Cancun - The Urban Oasis & beach Club l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

In risposta al Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha adottato misure extra di sicurezza e igiene.

I servizi di ristorazione e somministrazione di bevande in questa struttura potrebbero essere limitati o sospesi a causa del Coronavirus (COVID-19).

A causa del Coronavirus (COVID-19) questa struttura sta adottando misure per proteggere la salute degli ospiti e dello staff. Pertanto, alcuni servizi potrebbero essere ridotti o non disponibili, così come le dotazioni.

A causa del Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha ridotto gli orari di servizio e reception.

La spa e la palestra di questa struttura non sono fruibili a causa del Coronavirus (COVID-19).