Credit cards issued to people other guest (i.e., parent, spouse, etc.) are not accepted in Mexico. Student / Youth policy (YEAR ROUND) Student / Youth Travelers are defined as any guest 24 years of age and younger traveling without legal parent / guardian and is applicable at ALL Oasis properties on a year round basis.

As a general rule, the Grand Oasis Cancún will be the only property that will accept Student / Youth GROUPS (not applicable to family travel). Any guests meeting the above definition of Student / Youth Traveler are subject to the following conditions: § Upon check-in, passengers will be required to pay a one-time Student / Youth resort fee (charges may vary). Policy is mandatory, per person and not refundable.

Operator is obligated to inform all Students/Youths of this charge. Minimum age requirement for hotel check-in is 18 years of age. All rooms require one person that is at least 18 when occupied by a 17 year old passenger. All students under the legal age of 18 require a notarized consent from parent/legal guardian providing authorization and taking responsibility for the guest. No passenger under the age of 17 years of age is allowed to occupy any room without a parent or legal guardian accompanying them. Any student group traveling with guests under the age of 18 will require chaperon(s). One chaperon is required per 1-19 students/youths under the age of 18. The minimum age requirement for a chaperon is 25. All students will be assigned a special bracelet for ID purposes; this policy is applicable year round. Please note the legal drinking age in Mexico is 18. A mandatory environmental fee and a resort fee per room per stay will be charge upon check in.

При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и банковскую карту. Обратите внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.

Пожалуйста, заранее сообщите Oh! Cancun - The Urban Oasis & beach Club предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.

В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.

Из-за коронавируса (COVID-19) услуги по предоставлению еды и напитков в этом объекте могут быть ограничены или недоступны.

В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения принимаются меры по защите гостей и сотрудников. Отдельные удобства и услуги могут быть недоступны или ограничены.

В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сократили время работы стойки регистрации и часы предоставления услуг.

Услуги спа и тренажерный зал недоступны в этом объекте в связи с коронавирусом (COVID-19).