Obiekt Hotel Palacio Maya położony jest w znakomitej lokalizacji w centrum miejscowości Mérida i oferuje klimatyzowane pokoje z bezpłatnym WiFi, bezpłatny prywatny parking oraz obsługę pokoju. Obiekt zapewnia ogród i bar. W okolicy znajdują się ciekawe miejsca takie jak: Katedra Merida ( 1,9 km), Plaza Mayor ( 2 km). Oferta hotelu obejmuje centrum fitness, odkryty basen i taras. Na miejscu działa też restauracja. W każdym pokoju w obiekcie znajduje się szafa, telewizor z płaskim ekranem oraz prywatna łazienka. Pościel i ręczniki są zapewnione. W każdej opcji zakwaterowania zapewniono ekspres do kawy i prywatną łazienkę, a wybrane opcje zakwaterowania mają balkon. Z niektórych roztacza się również widok na miasto. Pokoje wyposażone są w lodówkę. Na miejscu serwowane jest śniadanie w formie bufetu, kontynentalne lub amerykańskie. Personel recepcji posługuje się językiem angielskim i hiszpańskim. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Dworzec autobusowy w Meridzie – 2,8 km, Centrum kongresowe Yucatán Siglo XXI – 6,4 km. Najbliższe lotnisko, Lotnisko Mérida-Manuel Crescencio Rejón, znajduje się 6 km od obiektu Hotel Palacio Maya.

Parom bardzo się podoba ta lokalizacja – za pobyt dla 2 osób oceniają ją na 8,4.