Отель Jan разместился в 600-летнем таунхаусе в Старом городе Кракова, всего в 100 метрах от главной рыночной площади. К услугам гостей круглосуточная стойка регистрации и номера с кондиционером, в которых можно пользоваться бесплатным Wi-Fi. Номера отеля элегантно оформлены в светлых тонах. В числе удобств в них телевизор с плоским экраном со спутниковыми каналами, электрический чайник, холодильник, сейф и собственная ванная комната с душем. Завтрак каждое утро подают в общем зале для завтрака. Королевский замок на Вавеле находится в 500 метрах от отеля Jan, а до старинного еврейского квартала Казимеж – около 1 км. Расстояние до центрального железнодорожного вокзала Кракова составляет 1,1 км, как и до торгового центра Galeria Krakowska.