Reception working hours are from 9:00 until 21:00. If checking out prior to reception opening hours, please leave the keycard in room and close the door.

A surcharge of 120 PLN applies for arrivals outside check-in hours. All requests for late arrival must be confirmed by the property.

Please note that the credit card used for booking has to be presented upon arrival to block 100 PLN deposit for incidentals.

If guests don't have that card, another credit card owned by guests can be accepted for deposit. Please note that credit cards belonging to third parties, debit cards and virtual cards are not accepted.

Platinum Residence Mokotów reserves right to pre-authorize credit card any time prior to the arrival as a warranty of the booking.

Use of apartments for parties, celebrations or social events attended by more people than the apartment is rented for, is not allowed.

Įsiregistravimo metu svečiai turi pateikti galiojantį asmens tapatybės dokumentą su nuotrauka ir mokėjimo kortelę. Atkreipiame dėmesį, kad ypatingų pageidavimų įvykdymas negarantuojamas ir gali kainuoti papildomai.

Prašome „Platinum Residence Mokotów“ iš anksto pranešti numatomą atvykimo laiką. Informaciją įrašykite pageidavimų laukelyje užsakymo metu arba tiesiogiai susisiekite su apgyvendinimo įstaiga – kontaktai nurodyti užsakymo patvirtinime.

Svečių prašoma atlikti banko pavedimą iki atvykimo. Atlikus užsakymą su jumis susisieks apgyvendinimo įstaiga ir suteiks pavedimui atlikti reikalingos informacijos.

Jei užsakant išankstinio apmokėjimo reikalaujantį variantą reikia sąskaitos faktūros, pateikite šį pageidavimą ir įmonės duomenis Ypatingų pageidavimų laukelyje.

Šioje apgyvendinimo įstaigoje nerengiami mergvakariai, bernvakariai ar panašūs renginiai.

Atvykus reikės sumokėti 100 zł dydžio žalos užstatą. Užstato sumą reikia sumokėti kortele. Užstatą atgausite išsiregistravimo metu. Visas sumokėtas užstatas bus grąžintas į mokėjimo kortelę apžiūrėjus apgyvendinimo įstaigą.