Reception working hours are from 9:00 until 21:00. If checking out prior to reception opening hours, please leave the keycard in room and close the door.

A surcharge of 120 PLN applies for arrivals outside check-in hours. All requests for late arrival must be confirmed by the property.

Please note that the credit card used for booking has to be presented upon arrival to block 100 PLN deposit for incidentals.

If guests don't have that card, another credit card owned by guests can be accepted for deposit. Please note that credit cards belonging to third parties, debit cards and virtual cards are not accepted.

Platinum Residence Mokotów reserves right to pre-authorize credit card any time prior to the arrival as a warranty of the booking.

Use of apartments for parties, celebrations or social events attended by more people than the apartment is rented for, is not allowed.

เมื่อเช็คอิน ผู้เข้าพักต้องแสดงเอกสารประจำตัวที่มีภาพถ่ายและบัตรเครดิต โปรดทราบว่าคำขอพิเศษทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการและอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

โปรดแจ้งเวลาที่ท่านคาดว่าจะมาถึงโดยประมาณล่วงหน้ากับ Platinum Residence Mokotów โดยใช้ช่องคำขอพิเศษเมื่อทำการจอง หรือติดต่อที่พักโดยตรงด้วยข้อมูลที่แสดงในข้อมูลยืนยันการจองของท่าน

โปรดชำระล่วงหน้าโดยโอนเงินผ่านธนาคาร ที่พักจะติดต่อท่านหลังจองห้องพักเสร็จสิ้น เพื่อให้คำแนะนำเกี่ยวกับการโอนเงินผ่านธนาคาร

หากท่านต้องการใบแจ้งหนี้เมื่อชำระราคาสำหรับผู้ชำระล่วงหน้า โปรดเขียนคำขอพร้อมระบุข้อมูลบริษัทของท่านในกล่องถามคำถาม

ที่พักนี้ไม่อนุญาตให้จัดปาร์ตี้สาวโสด ชายโสด หรืองานประเภทดังกล่าว

ท่านจะต้องมัดจำเงินประกันความเสียหาย 100 zł เมื่อเช็คอิน โดยจะชำระเงินผ่านบัตรเครดิต ท่านจะได้รับเงินประกันความเสียหายคืนเมื่อเช็คเอาท์ ท่านจะได้รับเงินประกันความเสียหายคืนเต็มจำนวนผ่านบัตรเครดิต โดยยอดเงินจะขึ้นอยู่กับผลการตรวจสอบความเสียหายของที่พัก