Sheraton Grand Krakow je hotel s 5 zvezdicami, ki se nahaja v samem središču Krakova, ob vznožju kraljevega gradu Wawel in le 40 m od sprehajališč ob reki Vistuli. Hotel nudi prostorne, v celoti prenovljene razkošne sobe in suite, vrhunske storitve ter sodobne prostore za rekreacijo. Vse sobe imajo nastavljivo klimatsko napravo in pametno televizijo s številnimi satelitskimi programi ter možnostjo povezovanja mobilnih naprav prek Bluetootha. Vse sobe vključujejo opremo za pripravo čaja in kave. Sobe Grand Deluxe, sobe Club in suite nudijo čudovit razgled na reko, grad Wawel ali na oboje. Sobe Club in suite imajo tudi aparat za kavo ter najsodobnejše dodatke. Hotel ponuja 4 različne bare in restavracije z bogato izbiro jedi in pijač. Glavna, vrhunska restavracija Olive se nahaja v čudovitem atriju s stekleno streho in nudi najboljšo kombinacijo tradicionalne in sodobne poljske kulinarike z mednarodnimi vplivi. Okuse in predstavitev jedi si je zamislil glavni kuharski mojster Jacek Filipczyk. Obiščete lahko tudi športni bar SomePlace Else, ki nudi bolj vsakdanje jedi s pridihom mehiške in južno-ameriške kulinarike. Jedi v poletnem času postrežejo na vrtu in jih pripravljajo na prostem, pred vašimi očmi. V 5. nadstropju se nahaja salonski bar Roof Top Terrace, ki nudi izbor osvežilnih koktajlov ter lahke prigrizke, hkrati pa lahko tukaj uživate v čudovitem razgledu. Qube Vodka Bar & Café je bar v preddverju, kjer strežejo odlično kavo, sladice ter pestro izbiro vodk in pijač iz Poljske ter celega sveta. Hotel ima notranji bazen, savno in fitnes. Osebje na recepciji je na voljo 24 ur in poskrbi tudi za storitve strežaja. Čudovit glavni trg Krakova je oddaljen le 900 m, židovska četrt Kazimierz pa je 12 min hoje stran.