Goście proszeni są o kontakt z personelem obiektu co najmniej 1 dzień przed przyjazdem w celu uzgodnienia szczegółów dotyczących zameldowania i odbioru kluczy.

Przyjazd po godzinie 18:00 podlega dodatkowej opłacie w wysokości 100 PLN. Możliwość przyjazdu o późnej porze musi zostać potwierdzona przez personel obiektu.

W związku ze zmianą przepisów podatkowych NIP należy podać przed uiszczeniem opłaty. Po wydrukowaniu paragonu fiskalnego bez numeru identyfikacji podatkowej wystawienie faktury nie będzie możliwe. Goście, którzy chcą otrzymać fakturę, proszeni są o wpisanie informacji niezbędnych do jej wystawienia w momencie dokonywania rezerwacji.

Pobyt zwierząt podlega dodatkowej opłacie w wysokości 50 PLN za zwierzę za noc. W obiekcie akceptowane są wyłącznie zwierzęta o wadze do 25 kg. Możliwość przyjazdu ze zwierzęciem musi zostać potwierdzona przez personel obiektu. Koty nie są akceptowane.

W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie.

Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu Old Town by Welcome Apartment o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji.

Jeśli chcesz otrzymać fakturę za opłacony wcześniej pobyt, wpisz tę prośbę i dane swojej firmy w polu Zadaj pytanie.

W obiekcie obowiązuje zakaz organizowania wieczorów panieńskich, kawalerskich itp.

Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00:00–07:00:00.