Please note that guests with non refundable bookings should include their invoicing details (name, address and VAT number) in the Special Requests box during the reservation process.

Please note that at check-in guests will be asked to present the credit card used to guarantee the reservation.

If you do not have the card in your possession, the total amount must be paid with another card or in cash, and then the amount initially charged is returned to the reservation card.

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.

Siete pregati di comunicare in anticipo a Hotel Cristal Caldas l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

Se prenotate una tariffa che prevede il pagamento anticipato e avete bisogno della fattura, richiedetela nella sezione Fai una domanda, indicando i dati di fatturazione dell'azienda.

In caso di partenza anticipata, la struttura addebiterà l'intero importo del soggiorno.

Siete pregati di notare che le bevande non sono incluse nelle prenotazioni con mezza pensione.

Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono effettuare il check-in solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale.

Numero di licenza: 846