Please note that guests with non refundable bookings should include their invoicing details (name, address and VAT number) in the Special Requests box during the reservation process.

Please note that at check-in guests will be asked to present the credit card used to guarantee the reservation.

If you do not have the card in your possession, the total amount must be paid with another card or in cash, and then the amount initially charged is returned to the reservation card.

Hostia sú pri registrácii povinní predložiť platný doklad totožnosti s fotografiou a kreditnú kartu. Upozorňujeme, že vyhovenie špeciálnym požiadavkám zavisí od dostupnosti a môžu sa na ne vzťahovať dodatočné poplatky.

Prosím, informujte ubytovacie zariadenie Hotel Cristal Caldas o predpokladanom čase príchodu vopred. Môžete na to použiť políčko Špeciálne požiadavky počas rezervácie alebo kontaktovať ubytovacie zariadenie priamo. Kontaktné údaje sú uvedené v potvrdení vašej rezervácie.

V prípade, že si rezervujete pobyt s platbou vopred a potrebujete faktúru, odošlite, prosím, túto požiadavku spolu s údajmi o spoločnosti prostredníctvom sekcie Spýtajte sa.

V prípade predčasného odchodu vám bude účtovaná celková suma za pobyt.

Upozorňujeme, že polpenzia nezahŕňa nápoje.

Hostia mladší ako 18 rokov sa môžu ubytovať len v sprievode rodiča alebo zákonného zástupcu.

Číslo licencie: 846