يقع هذا الفندق المخصص لغير المدخنين في وسط ماركيز دي بومبال، ويضم غرف عازلة للصوت مع تلفزيون بشاشة مسطحة وإطلالات خلابة على المدينة، كما يبعد مكان الإقامة 10 أمتار فقط عن محطة المترو، ويوفر خدمة الواي فاي المجانية وخدمات تأجير السيارات كما ينظم جولات على مستوى المدينة. تشتمل جميع الغرف في إتش اف فينيكس لشبونة على مكتب عمل جيد الإضاءة، وتلفزيون مع قنوات الكابل والتي تشمل مجموعة متنوعة من القنوات الرياضية، كما تحتوي كل الغرف مكيفة الهواء على صندوق ودائع آمن خاص بها. يقدم مطعم إسباسو جارديم الأطباق البرتغالية والأوروبية في وجبات الإفطار والغداء والعشاء، وتتوفر القهوة من آلة النسبرسو في الصباح، بينما يمكن الاستمتاع بالمشروبات أو فواتح الشهية على التراس المفروش الموجود في الحديقة. يمكن للموظفين في فينيكس لشبونة ترتيب خدمات استلام الملابس المغسولة وتوصيلها، كما يمكن للضيوف الاستفادة من مرافق مواقف السيارات الداخلية أو الموجودة في الهواء الطلق على مدار اليوم (مقابل تكلفة إضافية). يقع إتش اف فينيكس لشبونة على بعد 10 دقائق بالسيارة من أماكن الترفيه في منطقة بايرو التو، كما يبعد أقل من 100 متر عن المتاجر الأنيقة والمباني التاريخية في أفينيدا دا ليبردادا،ويقع بارك إدواردو السابع عبر الشارع من مكان الإقامة، كما يمكن الوصول إلى مطار أومبرتو ديلغادو الدولي في لشبونة عن طريق المترو على بعد 7.7 كم من الفندق.