Your check-in will be arranged with a greeter at the property.

We provide the basic amenities for the first use: samples of shower gel, shampoo, soap, toilet paper, kitchen roll, sponge, dishwashing products and bin bag. If you need cleaning or extra linen, please let us know, and we will gladly provide an additional charge.

There is a zero-tolerance policy for smoking on the property. If our team discovers evidence that this rule has been breached (e.g., smoke smell, ashes, butts, etc.), we fully reserve the right to charge a €200 smoking fee at a minimum.

Please note that for stays longer than 30 nights, a fair use policy of the utilities will apply with a limit of 80€.

Extra keys: 20€ (extra pair of keys when available, lost keys or service to open the door during your stay).

Extra cleaning with linen: the price of a cleaning fee.

Extra Clothing: 30€ (Towels and sheets for 2pax, i.e. when the sofa bed is not included).

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

Por favor, informe GuestReady - Palacio Garden 13 antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.

É necessário efetuar um pagamento por transferência bancária antes da chegada. A propriedade entrará em contacto consigo após a reserva para providenciar as instruções.

Esta propriedade não permite a realização de festas de despedida de solteiros(as) e festas semelhantes.

O período de repouso é entre as 22:00:00 e as 08:00:00.

Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar medidas de segurança e higienização adicionais.

De acordo com as diretrizes governamentais para minimizar a transmissão do Coronavírus (COVID-19), este alojamento só pode aceitar reservas de trabalhadores de atividades essenciais/viajantes autorizados, durante as datas em que tais diretrizes existam. Os viajantes terão de apresentar provas adequadas à chegada. Caso não sejam apresentadas, a reserva será cancelada à chegada.

Se causar danos no alojamento durante a sua estadia, poderá ser solicitado que pague até € 500 após o check-out, de acordo com as condições sobre danos deste alojamento.

Licença número: 91517/AL