Hotel Furama jest położony 5 minut jazdy samochodem od centrum miasta Chiang Mai i oferuje przestronne pokoje z telewizorem z płaskim ekranem. Obiekt dysponuje 2 basenami oraz 4 lokalami gastronomicznymi, w tym restauracją na dachu. W pokojach można bezpłatnie korzystać z WiFi. Hotel Furama Chiang Mai znajduje się 5 minut spacerem od słynnej ulicy handlowej Nimman Hemin. Dojazd do międzynarodowego portu lotniczego Chiang Mai zajmuje 15 minut. Z pokoi roztacza się widok na miasto i górę Doi Suthep. Każdy pokój obejmuje jadalnię lub część wypoczynkową i jest wyposażony w sejf oraz zestaw do parzenia kawy i herbaty. Niektóre pokoje dysponują wanną i oddzielnym prysznicem. Dla Gości przygotowano kapcie i bezpłatny zestaw kosmetyków. Goście mogą zrelaksować się w saunie lub poćwiczyć w sali fitness. W hotelu znajduje się też czynna przez całą dobę recepcja, centrum biznesowe oraz punkt informacji turystycznej. Obiekt dysponuje ponadto wypożyczalnią samochodów i zapewnia całodobową obsługę pokoju. Usytuowana na dachu restauracja Xanadu Pub & Restaurant zaprasza na specjały kuchni tajskiej i występy rozrywkowe. W lokalu The Grill Room serwowane są dania kuchni francuskiej, a w restauracji Heritage Café – potrawy tajskie i międzynarodowe. Salon w holu oferuje przekąski oraz napoje.