L’itinéraire vous sera envoyé une fois votre réservation effectuée. Cet itinéraire doit être complété, signé et retourné dans l'heure suivant la réservation. Ce document devra aussi être accompagné d’une copie de votre pièce d'identité avec photo et de votre passeport.

Les réservations de 7 nuits ou plus pourront faire l’objet de tarifs privilégiés. Sur demande, l'établissement pourra vous fournir un matelas queen-size gonflable d’appoint et un tapis de sol simple. Veuillez contacter l’établissement pour en savoir plus.

Il est uniquement possible de fumer sur le balcon.

Vous pouvez payer de la manière suivante : Les paiements par virement bancaire ou par carte de crédit entraînent des frais supplémentaires de 4,99 %.

Les personnes non enregistrées sont admises moyennant des frais supplémentaires de 35 USD par personne et par jour.

Une piscine d’hydromassage pour 6 personnes peut être installée au tarif de 25 USD par jour pour un minimum de 3 jours. Vous devez en faire la demande 48 heures à l’avance. Les tarifs ne peuvent pas être calculés au prorata pour moins de jours que la durée totale du séjour.

Les paiements par carte de crédit/débit sont majorés de 4,99 %.

Vous devez impérativement fournir un code postal valide afin que l'établissement puisse débiter le prépaiement lors du paiement avec une carte de crédit.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Venice Beach Gem à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement.

Les clients doivent éviter de faire du bruit entre 22:00:00 et 09:00:00.

Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires.

Conformément aux mesures gouvernementales visant à limiter la propagation du coronavirus (COVID-19), cet établissement peut demander à ses clients de présenter des documents supplémentaires attestant de leur identité, de leur itinéraire de voyage ou comportant toute autre information pertinente, aux dates concernées par ces mesures.

Le spa et la salle de sport de cet établissement sont actuellement fermés en raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19).

Un dépôt de garantie d'un montant de US$500 est demandé. L'établissement le débitera  jour avant votre arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué le jour qui suit votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.

Numéro de licence : 4243012018