This property is managed by Row Hosts LLC. We screen our amazing guests, and a security deposit is placed as a hold for incidentals on your card. Once your stay is completed, the hold is removed from your account and the amount is refunded. Our system is integrated with the booking channel system and we utilize Stripe payment processing system. This means booking as usual through the platform on our guests' end. We just like to be transparent about the security measures we put in place to protect our guests.

To protect the host and guest, we must verify all guests ahead of the stay. Please be aware: As a part of the verification process, you may be asked to provide a copy of your official government-issued photo ID, confirm your contact information, and pass through our guest portal. Guests are required to sign a rental agreement, the information is collected for screening and verification only and is not stored or used for any other purposes.

We care about you and your experience so as stated above this property has outside security cameras on the premises. There is also a minut decibel monitor that monitors noise level to ensure that the quiet hours are being followed and indoor cigarette smoke detection. Please be assured that this monitor does not record or monitor any of your conversations. If you would like more information about it please do not hesitate to reach out. We know you are entrusting us for a fantastic stay and we love guests we can trust. Please come stay with us!

Raleigh Zoning Permit Number: ZSTR-000002-2024

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

Esta propriedade não permite a realização de festas de despedida de solteiros(as) e festas semelhantes.

Os hóspedes irão receber um contrato de aluguer que deve ser assinado e enviado para o alojamento antes da chegada. Se os hóspedes não receberem o contrato a tempo, deverão contactar a empresa de gestão do alojamento através do número indicado na confirmação da reserva.

É exigida uma caução de US$200 no momento da chegada. A caução será cobrada como um pagamento em numerário. O reembolso deverá ser feito durante o check-out. A sua caução será reembolsada na totalidade em numerário, após uma inspeção ao alojamento.