La réception est ouverte de 8h00 à 19h00. Si vous prévoyez d'arriver après 19h00, veuillez en informer l'établissement.

Si vous avez effectué une réservation à un tarif non remboursable, aucun remboursement ne pourra être accordé. Un dépôt de garantie équivalent à la première nuitée ainsi que le solde seront prélevés lors de la réservation. En cas d'annulation, le montant total sera encaissé.

Pour les chambres accueillant plus de 2 personnes, des frais supplémentaires seront ajoutés lors de l'enregistrement. Veuillez consulter les conditions de l'hôtel ou le contacter pour en savoir plus.

L'hôtel facturera un dépôt de garantie au moment de la réservation. Le montant varie. Pour de plus amples informations, veuillez le contacter.

Aucune personne de moins de 14 ans ne peut séjourner dans l'établissement.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement The Emerald Iguana Inn à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Un dépôt de garantie d'un montant de US$100 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué le jour de votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.