Siete pregati di osservare che dovrete registrarvi con 24 ore di anticipo, fornendo le seguenti informazioni per tutti gli ospiti:

- nome completo riportato sul passaporto;

- data di nascita;

- nazionalità;

- numero del passaporto/documento d’identità;

- data di scadenza del visto vietnamita;

- eventuali diete speciali e restrizioni alimentari.

Per potervi imbarcare, al check-in dovrete esibire un passaporto o un documento identificativo in corso di validità. I bambini con documenti di viaggio allegati al passaporto di un genitore devono essere accompagnati da quest’ultimo. In caso di mancanza della documentazione necessaria, potrebbe non esservi consentito di salire a bordo.

Gli itinerari, le attività e gli orari della crociera potrebbero subire variazioni in base al livello delle maree e alle condizioni operative e climatiche.

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A pagamento la struttura offre un servizio di trasferimento in limousine tra il Quartiere Vecchio di Hanoi e Ha Long.

Luogo di ritrovo: presso qualunque hotel ubicato nel Quartiere Vecchio di Hanoi.

Orario di partenza da Hanoi: tra le 08:00 e le 08:30.

Orario di ritorno: dalle 15:00 alle 15:30.

Su richiesta sono disponibili anche trasferimenti privati in auto e trasferimenti aeroportuali. Se desiderate usufruirne, siete pregati di compilare la sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, oppure di contattare direttamente la struttura ai recapiti indicati sulla conferma della stessa. La struttura fornisce un servizio di trasferimento in auto a pagamento per gli aeroporti di Van Don, Cat Bi e Noi Bai.

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Potrete usufruire di un parcheggio custodito limitrofo su prenotazione e a un possibile costo aggiuntivo.

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Il check-in tardivo prevede un supplemento di 100 USD. In tale evenienza verrete portati sulla nave da crociera da un motoscafo.

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L’ultimo sbarco dalla nave è previsto alle 11:30.

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.

Siete pregati di comunicare in anticipo a Doris Cruise l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.