クルーズの行程およびスケジュールは、天候、潮位、運航条件により変更になる場合があります。2日目は、湾をさらに探索するためにエクスカーションボートを使用します。悪天候の場合、水泳、カヤック、シュノーケリングの各アクティビティはキャンセルされる場合があります。未使用のサービスに対する返金はありません。船内での食事はベトナム料理、シーフード、各国料理のフュージョンとなります。アレルギーや食事制限など、食事に関する特別な希望がある場合は、出航日の1週間前までにご連絡ください。乗客全員の氏名、生年月日、国籍、性別、パスポート表記名、ビザの有効期限の事前登録が必要です。

ゲスト全員の以下の情報を到着の3日前までにお知らせください：

- 氏名

- パスポート表記名

- 国籍

- 生年月日

- ベトナムのビザの有効期日（該当する場合）

表示料金には、ハノイ～ハロン間の往復のトランスファーは含まれません。トランスファーの料金、時刻、ピックアップ場所などの詳細については、クルーズ会社まで直接お問い合わせください。

車でのピックアップサービスを希望する場合は、ピックアップ場所の住所を出発の前日までにお知らせください。

チェックインと鍵の受け渡しはトゥアン・チャウ港で行われます。

チェックインの際、写真付き身分証明書とクレジットカードの提示が必要です。すべての特別リクエストは利用状況によりご希望に添えない場合があります。また、追加料金が発生する場合もありますので予めご了承ください。

到着予定時刻を事前にGenesis Cruiseまでご連絡ください。予約時の特別リクエスト欄に記入するか、直接宿泊施設までご連絡ください。連絡先は予約確認書に記載されています。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をGenesis Luxury Regal Cruisesに事前に連絡してください。

銀行振込による前払いが必要です。予約後に、宿泊施設より銀行振込の方法について連絡があります。