Veuillez noter que l’arrivée après 23h00 peut entraîner des frais d’enregistrement tardif.

Le ménage est fait tous les jours dans les appartements, et le linge de maison ainsi que les serviettes sont remplacés tous les 5 jours. Un service de ménage peut être assuré le dimanche et les jours fériés moyennant des frais supplémentaires.

Vous devrez présenter une pièce d’identité avec photo et une carte de crédit au moment de l’enregistrement. Le titulaire de la carte de crédit devra être présent et la carte fournie devra correspondre à celle utilisée pour garantir la réservation.

Veuillez informer l'établissement Waterfront Village à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires.

Conformément aux mesures gouvernementales visant à limiter la propagation du coronavirus (COVID-19), cet établissement peut demander à ses clients de présenter des documents supplémentaires attestant de leur identité, de leur itinéraire de voyage ou comportant toute autre information pertinente, aux dates concernées par ces mesures.

En raison du coronavirus (COVID-19), le port du masque est obligatoire dans toutes les parties communes situées à l'intérieur de l'établissement.

Un dépôt de garantie d'un montant de ZAR 2 000 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué le jour qui suit votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.