パトゥルラーヴェ（ツェルマット）周辺のホテル

チェックインに電車の遅延で大幅に遅れたにも関わらず丁寧に対応してもらえ助かりました。 ホテル自体がとても綺麗でとてもいい思い出になりました。 ありがとうございました。

レストランが美味しくて雰囲気も良い スタッフの対応が良い

バルコニーから毎朝朝日に照らされ始めるマッターホルンを見ることができ、感動しました。お部屋も美しかったです。

スタッフが親切だった

スタッフの対応から部屋のクオリティまで、全てにおいて期待以上でした。別館にあるスパも気持ちよく利用でき、ツエルマットに行く際は、ぜひ周りにもおすすめしたいホテルです。

期待通りのレストランを紹介してくれ、予約までしてくれた

セルフチェックインが思ったよりもスムーズにできた点。清潔さと、タオルの個数も充実していて、かわいいチョコレートのおもてなしの心も感じられた点。

お得意が素晴らしい。 他のホテルの半額で普通に快適な滞在ができる。

レセプションの女性の方がすごく親切だった。洗濯機の使い方を丁寧に教えてくれたキッチンも清潔。

朝食のクロワッサンがほんとに感動するくらい美味しかった

部屋が綺麗で快適に過ごすことができました。 フロントの方も親切で、ホテルに忘れ物をした際の対応も丁寧でまた利用したいと思いました。

ドイツからの車での旅行で利用しました。 駐車に関する融通がきいていて、スタッフの対応も素晴らしかったです。 私たちは、チェックイン日の午後に到着しましたが、すぐにチェックインの対応をしていただき、車を駐車して、ツェルマットへ向かうことができました。 また、チェックアウトしたあとも、午前にホテルに車をおいたままツェルマットへ出かけることができ、午後に戻ることができました。 駐車料金は無料だったので、とても助かりました。 マッターホルンへの旅行者の気持ちがとてもよくわかっているスタッフだと思いました。 お部屋は、テラスから鉄道駅が見えました。 近所に遊歩道や滝もあり、散歩も楽しかったです。 部屋にポットはありませんでしたが、ロビーに共用のものが置いてあったので、問題ありませんでした。 朝食も好みに合わせて選ぶことができ良かったです😊 ありがとうございました！

清潔で静かな部屋で、快眠することができました。 スーパー、駅はすぐ近く、バルコニーからは雄大な景色を楽しめ、チェックアウト後は荷物を預けることができました。

駅から12分ほどの坂の上に宿はあります。 しっかり歩ける人におすすめです。 部屋はとても清潔で広さも十分、それにバスルームの仕切りがカーテンではなく、ガラスと言うところが個人的に清潔感をより感じて良かったです。 また質問があり、出発前にスタッフの方に声をかけるととても丁寧にマップを使って案内してくださいました。 本当に助かりました。

綺麗で清潔でスタッフの対応も、全てが良かったです。今回は利用してませんがレストランで夕食もいただけるようでした。

ロッジ風のかわいい造りのホテルで、室内は空調なしでとても暖かかったです。朝食も種類が豊富にあって、楽しめました！ お水が1人1本(１つは炭酸入り)がサービスでいただけたのもありがたいです。　洗面所に換気扇があったのもよかったです。 また、スタッフさんの対応もフレンドリーで やけどをしてしまい応急処置が必要となった際にもとても迅速な対応をしていただけてとても感謝してます。ありがとうございました。

本当に素敵なホテルで、お部屋もカーテンやカーペットなど赤を基調とした可愛らしく温かな色合いです シャワールームも広々としており、インテリアもハイセンスでベットも心地よく、山々を見渡せる最高のホテルでした 昼食もクチコミ通りに素晴らしく、見た目も品数も味もいう事なし、こちらも写真をたくさん撮りたくなるような素敵な会場でした スイスのきれいな建物などを見ながら歩けば、駅からも遠く感じません 絶対にお勧め、幸せな気分になれるホテルです

日本人です。 新婚旅行で2泊させてもらいました。 ネガティブなところが1つもない最高の宿でした。 駅からの送迎に始まり、マッターホルンを望める部屋、最高に美味しい朝食、クオリティの高いSPAと本当にこの宿を選んで良かったと思います。 SPAに関しては、あちこちにタオルが設置してあり、贅沢に使わせてもらいました。 朝食で食べたフレンチトーストは絶品で、卵料理もたくさん食べました。メインとなる料理についても頼み放題で朝食で1人3つくらい頼みましたが全て宿泊代の範囲内ですのでそこも良かったです。 日本のホテルであるような細かい縛りが少なく、最高でした。 内装外装も凝っており、とても可愛く妻と大はしゃぎでした。 あまりに気にいってしまい、クッションも購入しました。 私の拙い英語に合わせてゆっくり喋ってくださり、コミニケーションも問題ありませんでした。 少し留まっているだけで必ず声をかけてくれ、困り事には全て解決策を提示してくれました。 山の上の方にあるホテルですが、専用EVがあり街に下りるのも簡単でした。 チェックアウト後も荷物を預かってくださり、チェックアウトから2時間ほどした後でも駅まで送迎してくださりました。 スタッフの皆さんはフレンドリーで心地よかったです。 Perfect!!が口癖になりそうです笑 お値段は張りますが、必ずそれに見合ったリターンを得られると思います。 将来絶対にまた訪れたいです。 観光プラスでSPA等を堪能しながらゆっくりするなら、3泊欲しかったなというのが本音です。

全てのサービスが行き届いて素晴らしかった。

広くて清潔。 清潔なキッチンには、フライパンや鍋、皿が十分に備わっているので、簡単な料理をすることができます。徒歩3分のスーパーには、焼けばいいだけの味付き肉やソーセージがあります。 オーブンが付いていますが、オープンシートはないので、ピザを焼きたい場合は自分で用意する必要がありそうです。 朝から夜までプールが使えて、子供がとても喜びました。小さい子供用のプールがあり、20センチほどの温水プールと、車やままごとキッチンで遊べるスペースがあります。