Hôtels près de : Gare de Waterloo, Londres

La gentillesse du directeur, quand je lui ai dit que nous n’étions pas satisfait de notre chambre. Une nouvelle recrute et lui même ont tout fait de suite et nous ont enfin donné la chambre pour laquelle j’avais payé un surplus , vue big Ben . Très réactif et super aimable.

L’accueil, le dévouement du personnel et la propreté. Merci particulièrement à monsieur Paul pour vos bons conseils, et votre humanisme.

On a tout aimé ! L’emplacement, les employés, la vue. On a fêter l’anniversaire de ma fille donc j’ai choisi de payer pour le décoration en chambre. C’était vraiment parfait!

La proprete,la gentillesse du personel..merci

L’accueil et l’ambiance. Le menu et la vue du Restaurant Seabird.

Le pub, la chambre, le quartier, l accueil étaient parfaits

Super expérience du début à la fin. Le personnel a été exceptionnel et très à l’écoute. Suite à l’annulation de notre train, l’équipe nous a énormément aidés à obtenir une chambre et nous a même surclassés, ce qui a été très apprécié. Un immense merci tout particulier à Violetta, qui a été formidable, d’une grande attention, rassurante et très professionnelle. Un grand merci également à un autre réceptionniste dont nous avons oublié le nom. J’espère qu’il se reconnaîtra. La chambre était parfaite, le petit-déjeuner excellent, l’hôtel très propre, idéalement situé, et le personnel parfaitement formé et toujours souriant. Nous recommandons vivement cet établissement, surtout pour des jeunes.

Un séjour absolument remarquable au Bankside Hotel. L’établissement est élégant, moderne et très accueillant. La chambre, les équipements et la décoration sont d’une grande qualité, avec un réel souci du détail. Nous y séjournions pour une occasion spéciale, et l’équipe a su répondre à toutes nos attentes, bien au-delà de nos espérances. La gentillesse, l’attention et le professionnalisme de l’ensemble du personnel ont rendu ce séjour particulièrement mémorable. Mention spéciale également pour l’atmosphère très family-friendly : nos deux enfants de moins de 10 ans s’y sont sentis parfaitement à l’aise… au point de ne plus vouloir repartir 😊 Le petit-déjeuner est excellent, varié et de grande qualité. Une adresse que nous recommandons sans hésitation.

Une chambre comme on les cherche.: un emplacement Central, pas de bruit (tres silencieux) et à proximité des transports.(bus, metro) Le lit était extrêmement confortable. Le café et les bonbons étaient offerts.

L'emplacement, le rapport qualité/prix, la propreté.

Propreté et chambre très confortable.

Quartier calme tous commerces et bien desservi en bus. Un plaisir de trouver son lit fait chaque matin ! Nous reviendrons avec plaisir

Nous avons aimé ce côté déco très Anglaise qui est cozy. L’emplacement juste face a la gare de waterloo où tout est bien desservi et proche a pied de tout les grand lieu à visiter. Et le l’ambiance fu pub le soir qui est top

L’accueil chaleureux et personnalisé, la situation centrale au calme, la décoration, le bar, les bons cocktails, le confort du lit, l’aménagement de la chambre avec la douche vitrée et les thés et les tisanes à disposition sur l’étage.

L'emplacement de l'hôtel, le calme, malgré la rue. Excellent petit-déjeuner. Gentillesse et disponibilité du personnel.

La situation de l’hôtel est top pour visiter Londres en famille. La chambre vraiment très bien, le petit déjeuner très bonne qualité et le personnel à l’écoute. Très très bien!

La propreté et l’emplacement du lieu

les employés top ! super gentil à votre écoute. franchement le personnel rien à dire patient avec vous, malgré que vous parler pas très bien anglais essaie de vous comprendre. Que du positive !

Super petit déjeuner. Possibilité de commander à manger à l’hôtel jusqu’à 22h et même 24h/24 pour certains plats et de les emporter dans la chambre. L’emplacement était parfait, littéralement à 200m d’une station de métro et à 15min à pieds de Big Ben. Très bonne literie.