Hôtels près de : Parc Xel-Ha, Chemuyil

Havre de paix dans la jungle maya. Accueil chaleureux d'Ester. A recommander.

Nous avons beaucoup apprécié l’accueil à la réception par Ruby, Elle est aux petits soins, toujours souriante et à l’écoute des besoins des clients Le personnel est particulièrement attentif, L’hôtel est cosy, de taille agréable, on se sent comme à la maison La végétation autour de l’hôtel et autour de la piscine est superbe.

MAGIQUE, SAFE, CALME, ATTENTIONNÉS, DÉLICIEUX Nous sommes un couple sans enfant et sommes venus sans voiture. Ne soyez pas effrayés de ne pas pouvoir contacter l’hôtel via le numéro de tel sur le site internet. Tout se fait via WhatsApp et il n’y a rien a craindre. Avant meme votre arrivée vous serez pris en charge par un concierge qui s’occupera de vous tout le long de votre séjour (Samuel et Luis Miguel sont aux petits soins). Ils vous proposeront un service via un chauffeur privé pour venir ou aller a l’hôtel: prenez le ! Les taxis sont HORS DE PRIX. Nous avons attendus beaucoup a la douane avant de pouvoir sortir de l’aéroport mais le contact non stop via WhatsApp a fait que nous étions détendus de savoir que quelqu’un nous attendait a la sortie de l’aéroport. Le goût du service ? Samuel voyant l’heure passée nous a proposé un room service et repas nous attendait dans notre chambre a notre arrivée tardive a l’hôtel! Étant au milieu d’un parc naturel, le service est cohérent avec le lieu. ne vous attendez pas a un hôtel de luxe, vous serez en mode Glamping avec de l’eau non potable (mais l’équipe fait en sorte que vous ayez tout le temps de l’eau filtrée a disposition dans votre chambre). Ne pas avoir de voiture n’est pas un problème, Gilberto le chauffeur de l’hôtel vous amènera où vous le souhaitez (gratuitement dans la limite du raisonnable nour personnalisé plus que parfait! Encore merci a toute l’équipe de Yellow Nest pour cette experience suspendue, Ps : nous sommes de la communauté LGBTQIA+

Vraiment très bien situé si on est en voiture. Propre. Très bon prix. Et avec une piscine superbe

Les hot cakes servis gentiment à toutes heures.

Logement insolite situé dans un magnifique jardin. Original ! rapport qualité/prix exceptionnel.