Hôtels près de : Quais de Gaia, Porto

La gentillesse et l'attention que le personnel nous a porté

L'emplacement super petit déjeuner au top

Toute était formidable! L’équipe est jeune et formidable! On peut vraiment dire qu’ils ont le sens de l’hospitalité; attentionnée, serviable, ils nous ont parfaitement recommandé pour réserver un restaurant, des billets de train, recommander un vin,… tant pour la réception qu’au restaurant et même les femmes de ménage. Le spa est d’excellente qualité et le fait de réserver son heure donne un sentiment d’exclusivité. J’ai malencontreusement quitté l’hôtel un peu stressée pour attraper le train et oublié de récupérer mes bijoux, argent cash, clés dans le safe. J’ai appelé la réception depuis la gare et ils ont immédiatement expédié mes valeurs par taxi et j’ai tout récupéré avant que mon train arrive. Le GM doit savoir qu’il a une équipe très professionnelle et le « service excellence » est remarquable. Félicitations! Le dîner au restaurant principal et le petit-déjeuner étaient excellents ainsi que la qualité du service et de l’accueil. Une grand merci à tous et nous nous réjouissons de notre prochain séjour chez vous !

La beauté du site, le confort, la propreté.

Nous avions une chambre avec une vue exceptionnelle sur le Douro (chambre 16). Malgré le fait que la vitre de notre porte était brisée, on nous a offert une bouteille de vin en guise d'excuse. Ça ne changeait pas le fait que nous pouvions quand même sortir sur notre magnifique terrasse et relaxer en regardant le Douro

L’accueil du personnel, l’emplacement de l’hôtel, son confort et sa propreté

Tout, le personnel très accueillant et faisant l'effort de parler français, la chambre nickel, le lit très confortable, le petit déjeuner était parfait

Le personnel Le petit déjeuner L’emplacement

Propreté impeccable, très spacieux et lumineux avec une belle hauteur sous plafond. Emplacement idéal en plein centre-ville touristique, juste devant un arret de bus et non loin du métro. On a pu nous refournir des serviettes propres quand nous en avions besoin. Des bouteilles d'eau, du thé et café était présent sur la table, une super attention ! Rien à redire.

Hôtel charmant avec de vielles pierres, bien situé face au Douro et devant l'arrêt des principaux moyens de transport. Personnel très accueillant, serviables, chambres propres et lumineuses.

Notre hôte, Joaquim a été disponible tout au long du séjour. Il nous a transmis les infos au moment opportun pour que tout se déroule facilement. L’enregistrement numérique c’est fantastique.

Tout est parfait ! - Situation qui permet d'être un peu au calme - hôtel très bien situé - belle terrasse/jardin - grande et belle chambre - literie excellente - très bon petit déjeuner - personnel charmant

Emplacement de l'hôtel Grandeur de la chambre Petit déjeuner vraiment top

Ultra propre, personnel super attentionné et très aidant (en particulier Ariana et Joana), petit dej complet et très bon, chambre confortable et salle de bain parfaite, localisation entre le bord de rivière et le centre historique parfaite. Eau aromatisée au citron et pommes à volonté.

Très bien situé, c'est super propre, le lit super confo, le staff est super gentil, on a déjeuner à l'hôtel seulement une fois pendant notre séjour et on a très bien mangé ! On avait accès à un petit balcon avec une belle vu, c'était un peu bruyant le soir mais on s'y attendait étant donné l'emplacement ! On a vrm adoré, le hall est super cozy, avec des divans pour prendre un verre de vin !

situation de l'hôtel et gentillesse du personnel. excellente cuisine. propreté générale.

Hôtel très bien placé dans la zone touristique, jolie petite chambre avec une grande salle d'eau. Très bon petit déjeuner. Personnel très sympathique.

emplacement propreté personel sympa service impecable bar man serviable souriant

Tout respire le luxe, la beauté, le calme et la volupté: la chambre magnifique qui donne sur une grande terrasse privative avec une vue absolument incroyable sur Porto, la qualité des espaces et des équipements à l’intérieur et à l’extérieur, le service impeccable toujours chaleureux et souriant, le petit déjeuner royal... Une expérience unique que je conseille vivement.

L emplacement, la propreté et la gentillesse du personnel.

Amabilité du personnel et haut standing des chambres