Hotel in zona Mugumuyu a Wenlan

Staff gentile, sempre di aiuto

Rapporto qualità-prezzo incredibile. Camere pulite, staff gentilissimo e sempre disponibile. Menzione speciale per il driver organizzato dall’hotel: servizio impeccabile e molto professionale, abbiamo fatto il giro della cost est per una giornata intera ed è stato bellissimo! Nelle stradine dietro l’hotel tanto caffè interessanti! Esperienza super positiva

L'hotel era molto confortevole, la camera e il bagno belli. La posizione in città molto buona. Inoltre, alla reception mi hanno dato moltissime indicazioni su cosa visitare. Tra l'altro mi hanno fornito indicazioni molto precise sulle gole di Taroko, che in questo momento sono solo parzialmente agibili. Ho ricevuto un'assistenza fantastica da Siling alla reception. Inoltre, il mio programma era fermarmi in questo hotel per due giorni, visto che volevo visitare le gole di Taroko, ma vista la problematica di ingresso dovuta al terremoto dell'anno scorso, ho chiesto all'ultimo momento all'hotel se mi potevano cancellare la prenotazione di uno dei due giorni, anche se non era dovuta. E loro mi hanno risposto molto velocemente e mi hanno cancellato la prenotazione gratuitamente. Ho apprezzato tantissimo questa cosa. Devo dire che il loro servizio clienti è eccezionale.

Abbiamo apprezzato molto la cortesia del personale che, benché non conoscesse bene l' inglese, ha fatto di tutto per aiutarci ad organizzare la gita al parco Taroko il giorno successivo. Anche le dimensioni della camera erano più che soddisfacenti. La colazione è stata la migliore del nostro viaggio. Abbiamo avuto a disposizione snack ed acqua a volontà.