Hoteles cerca de Tower City Center, Cleveland

Habitación amplia. Buena ubicación para caminar al Museo del rock & roll y al estadio de los Cleveland cavaliers.

Era muy nuevo y estaba todo muy limpio

Muy comodo, limpio y buena atencion

Recibimiento de los empleados

Lo mejor, el desayuno, muy bueno.

muy buena ubicación en el centro de Cleveland, el desayuno puede mejorar con huevos revueltos naturales (el que tiene es de un polvo artificial) o mas frutas o jamon y queso o tortas o cookies

Me encanta los hoteles Tru, son modernos, cómodos y están muy bien de precio.

LA PEOR ESPERIENCIA , me robaron en el front desk. Les cuento mi historia, desde el primer momento cogen mi tarjeta me dicen que no se pueden hacer el cobro porque la tarjeta no pasó, extrañamente , nunca me dejaron poner el pin, me di cuenta que es una táctica para pedirte que pagues en efectivo y luego ellos quedarse con el dinero. Pues resulta que reservé y la chica del front desk, UNA RUBIA, simulaba siempre que la tarjeta no pasaba por la reservación, luego de eso, te pide efectivo, cuando le pides recibo dice que BOOKING tiene copia del recibo. Cuál es mi problema? Hice tres reservaciones, en la segunda , me dicen que debía bajar o me tirarían del establecimiento porque según ellos la reservación no se había pagado, llamo a booking y les digo? Oye esta reservación la acabo de pagar a través de la app de booking y esta mujer del front desk me está acosando de que debo bajar a pagar, sorpresa la mía, me hizo pagar de nuevo , uso el mismo método, dijo que la tarjeta no pasaba y procedió a quitarme efectivo. Son unos estafadores y hago público esto porque con mi dinero nadie juega. Llamo a booking para pedir un reembolso ya que pagué doblemente, llamo al hotel y el hotel se hace que no encuentra mis reservaciones. Que ellos me llaman, luego llamo a booking y casualidad si encontraron la reservación y dicen que no tienen ningún recibo de haber pagado en efectivo, claramente es una estafa que tiene el personal que labora en ese establecimiento. Esa persona que atendió al front desk claramente está cubriendo , o es la persona encargada de haberme estafado con mi dinero en cash ese l.

Su ubicación, limpieza y atentos empleados siempre dispuestos ayudar

El desayuno muy completo y rico recomendado !!:)

El desayuno, la amabilidad del personal y el hotel que es nuevo.

Ubicacion, y la remodelacion parece que quedara muy bien.

La ubicación y la habitación

Tiene todo. Piscina . Gimnacio lugar para comer.muy limpio Muy bien ubicado con parking enfrente

Buena atención agradable el p3rsonal y es totalmente de primera

La localización y la habitación. Dimensiones perfectas a diferencia de muchas habitaciones en US que son demasiado grandes.

Esta cerca de las atracciones principales del downtown

Precioso edificio típico en una zona residencial tranquila y muy bonita! Esta en la misma calle del castillo Franklin! El hotel es una casa antigua reformada y todo esta limpio.