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Lo staff estremamente gentile, il posto pulito e anche la cucina molto buona. Posizione ottima per le Victoria Falls

Albergo ben situato, personale accogliente, molto gentile, disponibile. Una pulizia impeccabile degna di standard "elevato". La colazione buonissima .Il servizio navetta da e per l'aeroporto, un benefit prezioso. L'hotel è sorvegliato h24. Se non fosse a quasi 10000 km di distanza ci ritornerei subito.

Buona posizione, staff molto cordiale e cortese. Camera comoda e pulita..letto molto comodo.

La cortesia e la professionalità dello staff. Ci hanno aiutato molto a sbrogliare un problema per una prenotazione di un'escursione.

È un lodge fantastico ma sopratutto il personale è fantastico, in particolare Shelton e Busi sono adorabili. La struttura è pulitissima e poi loro ti organizzano tutte le escursioni senza che tu debba fare nulla. Consiglio assolutamente la visita al villaggio locale. Io ho paura degli insetti e al kasambabezi non ne ho visto nemmeno 1. Tornerei altre 10000 volte lì.

posizione bellissima, camere ampie e molto ben tenute, ottimo servizio e cucina

Piccola oasi ideale per visitare le Cascate Vittoria che si trovano a pochi minuti di auto. Staff sempre gentile e sorridente. Buona la colazione e il servizio ristorante e bar. Camera molto spaziosa e pulitissima.

Il soggiorno presso il Pioneers non ha solo soddisfatto le mie aspettative ma le ha anche superate. Camere funzionali, pulite e dotate di ogni comfort. La parte esterna è meravigliosa: giardini, aiuole, corsi d'acqua curati nei minimi particolari. Un attenzione ad ogni dettaglio che non può non essere apprezzata. Molto bella ed accogliente anche la veranda dove vengono serviti i pasti. Il servizio di ristorazione è eccellente; brillano la qualità delle materie prime e la presentazione dei piatti stessi. Una menzione particolare però va fatta allo staff, dalle receptionist alle signore delle pulizie, dai giardinieri ai camerieri, dagli autisti ai cuochi, nessuno escluso. Questo ha fatto veramente la differenza. Persone prima ancora che dipendenti, estremamente professionali ma anche sempre sorridenti e pronti a scambiare due chiacchiere con discrezione e cordialità. Se dovessi tornare alle cascate Vittoria non esiterei a pernottare nuovamente al Pioneers!

personale molto gentile e disponibile, parco ampio

La struttura è stupenda, giardino, piscina, ristoranti e camere, tutto bellissimo!!!

Il ristorante è la qualità dei piatti serviti la gentilezza del personale, la vicinanza alle cascate raggiungibili a piedi

Fantastic lodge with beautiful panoramic terraces where you can easily spot elephants, kudu, impalas, and warthogs. The room was clean and very comfortable. Staff were extremely kind and attentive. Excellent services, including easy tour booking. Breakfast was delicious (great continental and sweet selection), and the restaurants in the lodge offer good international food at affordable prices. The room rates aren't cheap, but totally justified by the quality of the service and facilities.