Personalet var super søde og meget hjælpsomme. De hjalp med transport til lufthavnen. Alt personale modtog altid en med et smil og et goddag. Vores suite var pæn og ren. Rigtig god senge og fineste barneseng. Rengøringspersonalet var utrolig søde til at bytte vores brugte opvask med rent. Så luksus med et kæmpe køleskab med fryser. Der var alt hvad man skulle bruge, kopper, glas og tallerkner. Vi skulle bruge et par rødvinsglas en aften, og de blev straks sendt op.
Et meget charmerende sted med det sødeste personale, rolige omgivelser og perfekt beliggenhed! Hvis man leder efter luksusophold, er det ikke stedet at tage hen. Men du får meget for pengene, og der er ikke andre steder som dette i New York. Og så er personalets kat (kaldet Ned) den sødeste maskot og var med til at gøre det til en dejlig oplevelse at bo der i 10 dage.