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Très bon hôtelà Matsumoto offrant l’essentiel avec un Onsen en plus.

Location centrale à 10 mètres de la station de bus, confort, équipements impeccables avec onsen, staff hyper sympa et disponible pour des conseils sur place !

Personnel de l'accueil très sympathique et serviable. Nous avons adoré notre séjour malgré les circonstances. Le service de navette est un vrai plus.

La taille de la chambre, l'amabilité et serviabilité du personnel, la magnifique vue de la terrasse. Un des meilleurs restaurants français jamais testé.

Personnel très dévoué dès l'accueil : sans que je ne le demande, ils ont fait tout ce qui était possible pour retrouver mes chaussures oubliées dans un Ryokan à 800 km de là! Quelle surprise quand elles m'ont finalement été livrées sur place par la poste pour trois fois rien. Cuisine de grande qualité par un véritable chef, servis dans des salons différents chaque jour, avec vue panoramique sur la rivière. Personnel du restaurant très attentif et souriant. Un vrai diner aux chandelles! Onsen magnifiques. Accueil personnalisé par le gérant en cours de séjour. Une belle volonté de rendre l'expérience dans son Ryokan toujours plus magique et de qualité!

Endroit magnifique, une vue extraordinaire, l atmosphère et surtout notre hôte et son épouse

les personnels tres agréables et serviables. Malgré les bâtiments modernes, l'ambiance locale et le calme sont préservés, bien sure Osen!

Le personnel est remarquable dans leur empressement de nous faire vivre une expérience unique

Ce ryokan a été le point fort de notre séjour. Si j'avais eu les moyens, nous serions restés une ou deux nuits de plus. Par quoi commencer ? - Le personnel est adorable, aux petits soins, à l'écoute. Nous n'avions qu'à nous laisser guider. - La chambre était telle que je l'ai vue sur les photos. La petite véranda avec la très jolie vue, l'espace, les futons douillets, le service à thé... Le tout dans un très bon état de propreté. - Les onsens... Quoi dire ? Sur notre bref passage, nous avons pu profiter des trois. Ils sont privatifs donc ok pour les couples et ok pour les tatouages. Pas de réservation, il suffit de regarder sur la porte s'il est libre ou non et d'inscrire l'heure à laquelle nous le libérons pour en informer les autres clients. Nous avons ainsi pu profiter du superbe onsen à l'extérieur à 7h du matin. C'était le meilleur de nos réveils ! - Les repas : au moment de la réservation et au moment où j'ai informé de notre heure d'arrivée, j'ai précisé que je suis végétarienne et ai demandé s'il était possible d'avoir un repas en accord avec mon régime alimentaire. Jamais (en France ou ailleurs) on ne m'a servit un repas aussi qualitatif, copieux et bon de ma vie ! Je tiens à remercier tout le personnel pour m'avoir faire un repas limite sur mesure. Produits de saison, ingrédients bruts, assaisonnés juste comme il faut. Je me suis vraiment régalée. Déçue de ne pas avoir eu un estomac plus gros, je n'ai pas pu tout manger ! Mon compagnon, non végétarien, s'est régalé lui aussi. C'était vraiment une sacrée expérience ! Après ce bon repas et un onsen, autant dire qu'on a dormi comme des bébés dans les futons, entouré du silence de la nature environnante !

Le summum des hôtels de notre voyage au Japon… les mots vont manquer tellement ce séjour était magique !!! Dîner romantique absolument divin, très haut de gamme et personnels aux petits soins, petit déjeuner au même niveau !!! Le onsen est le plus incroyable que l’on est pu tester au Japon, un véritable délice ! Il est ouvert toute la nuit pour ceux qui souhaitent en profiter à n’importe quelle heure ! Des paysages de campagne absolument magnifiques visibles depuis le restaurant, la chambre et le onsen ! Notre seul regret est de ne pas être resté une nuit de plus ! Si je pouvais, je noterai cet établissement 15/10 !!!